上海市公共卫生临床中心本身没有市场化付费陪诊业务，院内仅提供预检分诊、就医咨询、流程指引等基础便民服务。患者存在独自就医不便、需要专人协助完成门诊全流程就诊的情况，可自主挑选正规第三方服务机构。市面适配该院就医场景的陪诊项目包含基础门诊陪诊、复诊专项陪诊、健康体检陪诊、高端尊享陪诊、特殊人群陪诊等类别。
1、基础门诊陪诊
基础门诊陪诊是适配普通就诊患者的通用服务，覆盖该院金山院区、虹口院区常规门诊全流程。服务包含到院引路、诊区签到、排队候诊、面诊辅助沟通、基础缴费取药等内容。陪诊人员熟悉两院区科室布局与就诊规则，可协助患者规避就医误区，适配初次就诊、简单复查的普通患者。
2、复诊专项陪诊
专项适配该院传染病、肝病、呼吸疾病等慢病复诊患者，针对性极强。陪诊人员会提前梳理患者既往诊疗记录、用药清单和检查报告，协助完成复诊挂号、专项检查预约、医嘱记录等工作。全程跟进复查、开单、取药流程，细致整理复诊要点，适配长期规律复诊人群。
3、健康体检陪诊
专为该院健康管理中心体检人群打造，适配各类健康筛查、专项体检场景。陪诊人员协助患者核对体检项目、引导各科室流转、排队等候采样检测，提前告知各类体检的前置准备要求。体检结束后协助整理全套体检资料，梳理报告重点，方便患者清晰掌握自身健康状况。
4、高端尊享陪诊
属于精细化定制就医服务，适配多科室联诊、多项检查叠加、时间紧张的就诊人群。除常规陪诊流程外，额外包含就诊时段规划、错峰就医安排、诊疗资料精细化归档、医嘱逐条梳理解读等增值服务。全程无缝衔接各项就诊环节，大幅精简患者就医耗时。
5、特殊人群陪诊
专门面向老年患者、异地就诊人群、行动不便以及无人陪同的弱势群体。结合该院专科就诊特点，放缓就诊节奏，全程贴身协助操作智能设备、排队缴费、资料整理等事宜。耐心解答基础就医疑问，减少患者奔波劳累，适配自理能力较弱的就诊人群。
该院支持线上互联网医院咨询、诊间复诊预约等多种便民就医方式，患者可灵活搭配使用。日常可多关注医院官方服务号，及时接收出诊变动、门诊新规、体检排班等动态，合理规划就诊时间，搭配适配的陪诊服务，能有效提升整体就医效率。
