确认现场及周边环境安全，避免二次伤害的发生。

拍打患者肩部并大声呼叫（例如，先生先生您怎么了），观察患者有无应答。

让病人平躺在平地或硬板上，解开病人上衣，判断其有无呼吸及心跳。

以上操作要在10秒内完成。

如果听病人无呼吸，看胸部无起伏，摸颈动脉无搏动，立即指定一名现场人员拨打急救电话120或999，并设法取得AED（自动体外除颤器）。

等待救护车时请按照以下步骤对病人施救：

（1）胸外按压

用右手掌根部按压两乳头连线中点（胸骨中下段），左手叠放在右手上，十指交叉，手臂伸直，双臂位于病人胸骨正上方，利用上身重量垂直下压，用力按压30次，按压深度至少5-6厘米，频率保持在100-120次/分。注意胸廓回弹。

（2）开放气道

一只手放置在患者前额并向下压迫，另一只手放在颏部（下巴），并向上提起，头部后仰，使双侧鼻孔朝正上方即可。将患者头偏向一侧，看患者口腔是否有分泌物，并进行清理；如有活动假牙，需摘除。

（3）人工呼吸

一只手捏住患者鼻翼两侧，用嘴完全包裹住患者嘴部，吹气两次。每次吹气时，需注意观察胸廓起伏，保证有效吹气，并松开紧捏患者鼻翼的手指；每次吹气，应持续1-2秒，不宜时间过长，也不可吹气量过大。

30次胸外按压和2次人工呼吸为一个循环，每5个循环检查一次患者呼吸、脉搏是否恢复，直到医护人员到场。当进行一定时间感到疲累时，及时换人持续进行，确保按压深度及力度。