广州医科大学附属第一医院支持多渠道查询、打印各类检查报告,线上线下数据同步更新,适配三大院区所有就诊患者。常用查询方式包含微信小程序查询、院内多楼层自助机打印、检验科定点领取、影像科窗口领取、一站式中心补办等,各渠道流程简单,可按需选择使用。
1、微信小程序查询
线上查询无需前往医院,能够随时查看电子报告,更新速度快于纸质报告。打开微信搜索广州健康通小程序,完成患者实名登录绑定,点击报告查询板块,选择对应就诊院区和检查项目,即可查看完整电子报告。同时可以保存截图或下载文件,方便随时对照查看病情。
2、院内自助机打印
该院三大院区门诊各楼层均配有自助打印机,其中大坦沙院区门诊一楼设备最为集中,携带患者就诊卡或身份证,贴近设备感应区域完成身份识别,点击报告打印功能,然后勾选已出具的检查项目,等待设备自动出纸,最后核对纸质报告完整性即可,全程无需人工排队等候。
3、检验科定点领取
常规血常规、生化、尿常规等基础化验报告,需要前往对应院区检验科窗口领取。患者可以先线上确认报告出具状态,随后前往大坦沙院区门诊一楼检验室,或是沿江、海印院区门诊检验科窗口,接着出示就诊凭证,等待工作人员核对信息,无误后即可领取纸质化验报告。
4、影像科窗口领取
CT、X光、超声等影像类检查,胶片和纸质诊断报告无法通过普通自助机打印。患者可以在检查结束后,根据医护告知的出结果时间,前往大坦沙院区门诊一楼右侧影像科,或是其他院区专属影像窗口,随后出示就诊信息核对身份,即可领取报告与影像胶片。
5、一站式中心补办
遇到报告丢失、设备故障、报告延迟等特殊情况,可前往人工窗口协助办理。大坦沙院区门诊一楼大厅设有一站式服务中心,前往该服务点位,告知工作人员查询或补打报告的需求,同时提供就诊信息,工作人员核实后会调取存档资料,协助完成报告打印与核对工作。
不同检查项目的出结果时长存在差异,常规化验报告出具速度较快,影像专项报告耗时会更长。患者可以错开就诊高峰查询打印报告,减少现场等候时间。日常可以分类收纳纸质报告并留存电子备份,方便后续复诊时给医生参考,更好地跟进自身病情恢复情况。

