中山大学孙逸仙纪念医院住院病历需要完成院内整理归档后，才可办理复印领取业务。患者及家属可选择线上邮寄申领、线下病案室现场复印两种正规方式办理，熟悉归档时效、办理地点和所需材料，能够顺利完成病历代取相关事宜。
1、线下现场复印时效
住院病历无法在出院后立即办理复印，需要等待院内统一整理归档。常规住院病历需在出院满10个工作日后，才能到院申请复印领取。病案室仅在工作日对外开放办理业务，具体办公时段为8:00-12:00，14:30-17:30，周末及法定节假日暂停办理。
2、线下办理具体地点
医院南北院区分别设置病案办理点位，患者可就近选择院区办理。北院区办理位置在出入院办理处临时病案窗口，咨询电话为020-81332482。南院区固定办理位置在逸仙楼负一楼病案室，咨询电话为020-34071990，两个院区办理规则一致，均可完成病历复印业务。
3、代办所需材料证件
本人办理仅需要携带个人身份证原件，即可核验身份办理病历复印。委托他人代办的情况，需要同时出示患者本人身份证原件以及代办人身份证原件，双证齐全才可通过窗口审核。提前备齐证件，能够避免材料不全导致无法办理，节省往返时间。
4、线下复印收费标准
院内病历复印按照统一标准收取工本费，没有固定套餐费用，整体收费透明规范。收费标准为每张纸质材料收取0.5元，最终费用根据实际复印张数核算。办理完成后，窗口会出具对应缴费凭证，复印病历会加盖病案室专用公章，具备正规使用效力。
5、线上邮寄申请方式
线上病案邮寄无需到院，出院当天即可提交申请，办理时间更加灵活。可以通过中山大学孙逸仙纪念医院智慧服务小程序或者逸仙e医院APP提交业务，全程线上填报信息，不用线下排队，适合异地患者、不便到院的人群使用，整体办理流程简单便捷。
线上申请流程步骤：打开医院官方小程序，扫描院内专属病案服务二维码进入对应板块，点击住院服务功能，选择病案复印项目，随后按照页面提示依次填写患者信息、住院信息、收件地址，提交申请后等待后续邮寄配送即可。
6、线上收件相关说明
线上申请的病历资料无法即时送达，需要等待病历完整归档。系统统一安排在出院15天之后发货配送，配送方式为EMS邮政快递。快递费用采用货到付款模式，患者收到包裹后现场支付邮费，无需提前预缴费用，资金结算方式灵活便捷。
医院所有病历办理业务均为官方公益服务，无任何市场化跑腿代办项目。如果没时间自主办理线上线下业务，可自主挑选正规第三方便民服务，仔细核验机构资质与服务真实性，妥善保管个人住院信息，规避隐私泄露与消费风险。
