大连市妇女儿童医疗中心仅提供院内免费志愿帮扶服务，无官方付费商业陪诊业务，患者可通过院区咨询热线、官方线上平台、线下服务台三类正规渠道咨询院内便民陪同帮扶。医院设有多个院区及分部，各院区及分部均设有便民服务点位，可提供就诊陪同、轮椅借用、流程指引等基础协助，方便妇女儿童、高龄、行动不便及异地患者顺利就医。
1、院区咨询热线
希望广场儿童院区咨询电话0411-62926888，体育新城院区咨询电话0411-66861111，春柳妇产院区咨询电话0411-39062244，白山路分部咨询电话0411-39062561，长江路分部咨询电话可通过各院区总机转接。各院区电话可咨询志愿陪同申请、就诊楼层指引、门诊流程及助行设备借用等事宜，预约挂号、医保及政策相关帮扶问题也可拨打对应电话咨询。
2、各院区门诊时间
希望广场儿童院区周一至周五上午7:30-11:30，下午13:00-16:30，周六日照常开诊，儿保科不开诊。体育新城院区周一至周日7:30-16:30。春柳妇产院区周一至周五上午7:30-11:30，下午12:30-16:30，周六日部分科室上班，具体以挂号为准。白山路分部周一至周五上午7:30-12:00，下午13:00-16:30，周六日上午7:30-12:00。长江路分部门诊时间可通过对应电话咨询。
3、医院官方线上渠道
官方公众号及小程序为大连市妇女儿童医疗中心，可查询各院区科室分布、专家出诊信息、就诊排队进度，支持在线留言咨询便民帮扶相关问题。医院官网设有患者服务板块，可在线提交就诊陪同需求或疑问，工作人员会在工作日及时回复，便于异地患者提前了解就医流程与帮扶政策，减少现场就医的不便。线上渠道还可查询儿童就诊注意事项、产科陪护规定、节假日门诊安排等信息。
4、院区线下现场咨询点
希望广场儿童院区位于大连市西岗区中山路154号，体育新城院区位于大连市甘井子区体育新城规划一号路1、3号，春柳妇产院区位于大连市沙河口区敦煌路1号，白山路分部位于大连市沙河口区白山路20号，长江路分部位于大连市中山区长江路185号。各院区及分部门诊一楼大厅均设有综合服务台或导诊点位，开诊期间有工作人员在岗，可现场登记免费志愿陪同需求、领取就诊路线指引单、办理轮椅借用手续。服务台优先接待孕产妇、婴幼儿家庭、70岁以上及残障人士，提供一对一就诊协助，适配不熟悉线上操作的老年患者及独自就医人群。
医院官方仅提供公益志愿帮扶，不推荐、不合作任何第三方商业陪诊机构，切勿轻信私人陪诊、有偿加急陪同宣传。如需商业陪护，需自行甄别正规平台。院内所有咨询及免费帮扶服务，均只能通过官方电话、线上平台、线下服务台办理，保障个人就诊信息与资金安全。
