复旦大学附属华东医院本身没有付费陪诊业务，若有陪诊需求需自行对接第三方陪诊机构，正规陪诊项目包含基础陪诊、线上线下代办、专项检查陪护、住院手术协助等服务。
一、基础陪同就诊
基础陪诊覆盖单次门诊全流程，陪诊人员提前到院帮忙取号签到，安静陪同进入诊室，不代替患者表述病情，用纸笔完整记录诊断、用药要求与复查计划，问诊结束后陪同缴费，穿梭各诊室完成常规检验，全程留意叫号提醒，减少患者独自奔走产生的不便，适配日常轻症复诊人群。
二、线上线下代办
这项服务兼顾线上操作与院内跑腿，线上可协助患者预约科室、线上缴费、查询电子检查报告，线下能代为打印纸质单据、领取化验单与院内药品，不方便出门的患者，可提前沟通代办材料交接方式，代办人员会妥善收纳身份证、医保卡等证件，办理完成后统一交还，省去反复往返医院的步骤。
三、专项检查陪护
针对影像、胃肠镜、采血等耗时较长的专项检查提供陪护，陪诊人员提前摸清检查楼层与等候规则，陪同患者完成登记、排队等候，检查前后提醒相关注意事项，保管随身物品，等候报告时全程陪同，若检查后身体出现轻微不适，可及时引导至就近服务台寻求医护帮助。
四、住院手术协助
从办理入院手续到术后短期陪护都包含在内，陪诊人员帮忙填写入院资料、完成床位登记，协助搬运随身生活用品。术前陪同完成术前各类筛查，传递医护交代的术前准备要点，术后帮忙领取术后药物、整理住院单据，也能代为和家属同步病房内的诊疗相关情况。
五、异地就医协助
专门给到外地来上海看病的患者，陪诊人员提前梳理异地医保备案使用要点，核对转诊相关材料是否齐全，院内陪同完成问诊、各项检查，整理完整病历、影像胶片与收费票据，告知异地报销需要留存的全部资料，简单说明回当地报销的基础流程，降低异地就医信息差。
六、特殊人群陪护
面向高龄老人、行动不便、听力偏弱的就诊人群，陪护节奏会放缓，上下楼梯、做检查时贴身搀扶，轻声传递医护叮嘱，等候期间主动留意饮水、休息需求，材料分类整理便于老人查看，全程减少急促赶路。
日常就诊结束后，患者可以把所有病历、胶片、用药清单统一收纳进文件袋，标注好就诊日期，后续复诊能直接带给医生参考，同时尽量留存医院门诊咨询电话，遇到报告解读、改约挂号等简单问题，可先电话咨询，不用专程往返医院，节省个人时间。
