武汉市肺科医院位于武汉市硚口区宝丰路28号，设有宝丰路院区和已正式开诊的汉江湾院区。就诊流程主要包括预约挂号、手机自助开单、到院检查、复诊回诊、缴费取药、住院办理等环节，提前熟悉各步骤有助于提升就诊效率。
一、预约挂号渠道
医院提供线上、线下多种挂号方式。官方推荐渠道为微信关注“武汉市肺科医院”公众号，通过“就医服务”进入“掌上医院”即可在线预约挂号。线下可在院内自助机或人工窗口办理，现场挂号时间为上午7:30-12:00，下午14:00-17:30，周六日照常。医院对65岁以上含65岁的老年人实行挂号费减免政策，普通号挂号费用减免1.5元。咨询电话027-83660176可提供就诊流程、科室指引、专家出诊安排等咨询。
二、手机自助开单服务
医院推出线上“自助开单”服务，不用挂号、无需医生开单，在微信公众号点击“自助开单”即可完成开单和付费，到院直接检查，线上查看报告。服务涵盖甲型乙型流感病毒抗原检测、支原体衣原体感染DNA检测、影像、心电图、采血检验等项目。主要适用于三类人群：有明确筛查目标的疾病筛查人群、病情稳定的慢性病复诊患者、术后或出院后稳定的复诊患者。需注意，自助开单项目暂不支持门诊统筹医疗报销。
三、院区分布及选择
宝丰路院区位于硚口区宝丰路28号，为老院区。汉江湾院区位于硚口区长丰大道与工农路交会处，其新增设心血管内科、神经内科、肾内科、消化内科等内科专业以及普外、泌外等科室。预约时务必仔细确认所选院区。
四、到院检查及报告查询
通过自助开单服务的患者到院后直接前往检验和检测窗口进行采样检测，呼吸道病毒检测30分钟即可获取结果。采血检验在门诊检验科，上午8:00开始抽血，随到随抽；放射检查需到三楼放射科登记室登记后再进行DR、CT或MR检查。检查报告可通过“武汉市肺科医院”微信公众号“报告查询”模块在线查看，也可在院内自助机打印。
五、缴费、取药及便民服务
缴费可通过微信公众号“武汉市肺科医院”在线支付、院内自助机或人工窗口办理。缴费完成后，根据指引前往药房取药并配合药师核对药品信息。门诊一楼设有一站式服务中心，可办理导诊、就医咨询、退费申请、发票打印等业务。针对没有或不会操作智能手机的老年患者，医院安排工作人员现场引导，人工窗口专设老年人优先通道，并提供免费老花镜、轮椅、平车等便民设施。
六、住院办理及探视
需住院的患者，医生开具住院证后到住院处办理缴费和入院手续。住院患者需了解探视时间为每日下午14:00至晚20:00，查房时间为上午9:00-11:00和下午14:00-16:00，查房期间请勿离开病床。
医院就诊规则会根据运营情况动态调整，预约信息以“武汉市肺科医院”公众号实时信息为准。初次就诊前建议提前了解就诊流程带好身份证及既往病历，有助于合理规划就诊时间，减少不必要的往返。
