北京博爱医院(中国康复研究中心)全部号源统一接入北京官方预约挂号平台统筹发放,不存在内部加号、专属插队类绿色通道。院内开通中国康复研究中心官方公众号/小程序、北京114公众号、114预约电话、诊间复诊预约、社区转诊预约等正规挂号渠道,同步上线线上候补捡漏功能,合理使用能够有效提升挂号成功率。
一、医院官方微信预约
微信搜索并关注“中国康复研究中心服务号”,底部菜单栏进入医疗服务,点击预约挂号板块;首次就诊需在个人中心完成实名建档,录入本人身份证信息、预留联系电话,持有北京社保卡可线上绑定医保电子凭证;按需挑选康复、临床对应科室、出诊医师与上下午就诊时段,每日15:00放第7天的号源,预约成功会收到短信与公众号推送提醒,就诊当日到院自助机或综合窗口缴费取号。
二、114电话预约
拨打预约专线010-114,接通人工客服后提供就诊人身份信息、联系电话,说明意向医院、就诊科室、就诊日期时段,客服核对信息后确认预约并生成预约凭证,就诊当天凭预约记录、本人有效证件到院取号就诊。
三、北京114公众号预约
微信搜索关注“北京114预约挂号”公众号,注册并完成实名账号登录;搜索北京博爱医院或中国康复研究中心进入医院挂号页面,按需挑选科室、出诊医生与合适就诊时间,按照页面指引完成预约、线上缴费操作。
四、线上候补捡漏挂号功能
北京114预约公众号、中国康复研究中心官方服务号均开通挂号候补登记功能,目标科室、医师号源全部约满时,直接点击页面“候补”按钮,选定就诊人信息提交排队申请,可勾选同科室其他医生调剂提升中签概率。若有其他患者取消预约,系统会按照候补登记先后顺序自动分配空号名额,候补成功后通过短信、消息推送通知家属及时取号就诊。
五、诊间&社区转诊预约
1.诊间复诊预约:就诊结束后,可直接让接诊医生在诊室系统预约下次复诊号。
2.社区医联体转诊:北京市各基层医院就诊患者可通过基层预约转诊平台预约号源。
北京博爱医院各渠道操作场景各不相同,大家可根据自身设备、出行情况灵活选择。所有渠道均实行实名制,预约信息、就诊人证件、医保登记信息必须保持一致,不可转借、倒卖号源。

