北京口腔医院本身没有市场化付费陪诊业务，仅提供院内基础导诊便民服务，第三方陪诊机构的服务项目涵盖基础陪诊、代办服务、异地就医协助、专项检查陪护等多个类别。
一、基础陪诊
基础陪诊是最常用的服务，包含就诊当天从取号到取药的全流程陪同。陪诊人员提前到院取号报到，患者到院后全程陪同候诊、面诊、检查、缴费、取药，帮忙记录医嘱和用药说明，适合自己就诊不方便、怕跑流程的患者。
二、线上线下代办
线上代办包括预约挂号、报告查询、复诊改约这类不用到院的服务，线上操作完成后同步结果给患者。线下代办包括代取报告、代开药品、代办病历复印这类需要到院办理的业务，办理完可以邮寄给患者，适合没时间到院的复诊患者。
三、异地就医协助
专门针对外地来京患者的服务，从就诊前的挂号预约、路线规划，到到院后的全程陪诊、病历整理都包含在内。还可以协助办理转诊手续、对接住院相关事宜，就诊结束后把所有资料整理好，方便患者带回当地，减少异地就医的不便。
四、专项检查陪护
针对CT、造影、活检这类特殊检查的陪护服务，提前帮忙预约检查时间，告知检查前的准备事项。检查当天陪同办理手续、排队等候，检查结束后照应患者，比如无痛检查后陪同留观，确认身体无异常后再离开，保障检查过程的安全。
五、住院手术协助
包含住院手续办理、术前检查陪同、术后陪护相关的服务。帮忙办理入院登记、缴纳押金、熟悉病房环境，术前陪同做各项检查，术后帮忙买饭、取生活用品、照应日常需求，家属没时间陪护的话可以选择这类服务。
六、特殊人群陪护
针对儿童、老人、残障人士等特殊群体的专属陪诊。儿童陪诊侧重安抚情绪、配合医生治疗；老年陪诊侧重全程照应、清晰转述医嘱；残障人士陪诊侧重出行协助、全程帮扶，根据不同人群的特点调整服务细节，适配不同需求。
选择服务前可以先和机构沟通清楚自身情况，比如行动不便、语言不通、孩子不配合等问题，机构会匹配对应经验的陪诊人员。服务前确认好所有收费项目，避免中途加价，同时保管好个人证件和财物，保障就医安全。
