想要调取在南方医院完成的各类检查结果,可借助微信公众号查询、院内自助机打印、专项科室定点领取等渠道操作。线上渠道能够随时查看电子检查记录,线下渠道可以获取纸质报告单,每一种渠道都配备清晰操作步骤,按照流程操作就能顺利调取本人全部检验及影像相关资料。
一、公众号线上查报告
打开微信搜索南方医院官方公众号并完成关注,在页面底部找到就医服务分类,点击门诊服务、报告查询选项。初次使用需要填写姓名身份证与预留手机号完成实名绑定,再关联本人就诊卡。绑定完成后选定检查日期范围,页面会加载出血常规超声等常规报告,仅展示文字诊断内容,完整影像胶片无法在此处查看,报告截图可保存留存。
二、院内自助机打印单据
门诊大厅以及各楼层走廊放置多台自助打印设备,准备好实体就诊卡,或是调出公众号内电子就诊二维码。将卡片或二维码对准设备感应区域完成识别,屏幕会显示全部已经生成的报告单,勾选需要打印的项目等待片刻就能出单。验血放射心电图类单据都支持自助打印,设备跟随门诊开放时段运行,不用长时间排队等候人工窗口。
三、专项科室定点取报告
部分特殊检查单据不能通过通用自助机打印,需要前往对应检查科室领取。病理活检胃肠镜相关报告前往病理科服务台,脑电图肌电图单据在神经功能检查室领取。到达科室后出示就诊卡,工作人员核对就诊信息后交付纸质报告,这类项目出结果耗时偏长,可先在线上确认报告生成状态再前往医院。
四、人工窗口协助调取
门诊一楼设有专门的报告服务窗口,适合不熟悉手机和自助设备操作的人群。携带本人身份证或是就诊卡交给窗口工作人员,告知大致的检查日期,工作人员会调取对应记录并统一打印纸质单据。窗口上午就诊时段人流量偏大,可选择下午时段前往,家属代为领取需要同时携带患者身份证件。
每次做完各类检查后妥善保管检查回执单,回执单上会标注报告大致出具时间,不用频繁刷新线上平台等待数据更新。线上长时间看不到报告记录,可在工作日拨打检验科咨询电话核对信息。多人共用一个线上账号时,记得分开添加就诊人档案,避免不同人的检查记录混杂,复诊前提前保存电子报告,方便医生快速查阅参考。

