深圳市儿童医院有福田和龙华两个院区，看病完整流程包含预约挂号、到院取号、面诊就诊等环节，提前摸清规则能少跑很多冤枉路。两个院区的预约渠道和取号规则略有区别，就诊前可以提前做好准备。
1、预约挂号操作
线上预约是最推荐的方式，福田院区打开“深圳市儿童医院”微信服务号，龙华院区打开对应微信小程序。预约挂号放2到7天的号，每天下午17点更新号源；当天挂号早上6点开始放号。操作路径为：就诊服务→选择对应院区→预约挂号→选择科室→选择出诊医生→选择就诊时段→填写就诊人信息→确认提交→完成支付。号源满了可以点候补排队。
2、到院取号流程
就诊当天按预约时段提前到院，福田院区上午取号截止11:30，下午截止16:30，午间和夜班时段迟到无法取号。少儿医保的孩子带医保卡或电子医保凭证、监护人身份证，到自助机取号；自费患者首次就诊先在自助机建档，再取号。龙华院区线上不能付诊查费，必须到现场自助机或窗口缴费取号。福田院区自助机各楼层都有，窗口在门诊一、三、六楼；龙华院区自助机全楼层覆盖，窗口在一、三层，尽量选自助机操作，比窗口排队快很多。
3、候诊面诊环节
取号后可以在微信服务号里查排队进度，福田院区路径是就诊服务-福田院区-排队查询。快叫号时到对应诊区等候，叫号后进入诊室，带好既往的检查报告和病历，清晰和医生说明孩子的病情、发病时间、用药情况。医生会根据情况开检查单或者药方。
4、检查缴费预约
拿到检查单后，先到收费窗口或自助机缴费，然后到对应检查科室预约排队。普通的血常规、尿常规当天就能做，CT、磁共振这类检查可能需要预约几天后的时间。需要空腹的检查提前按要求禁食，孩子年龄小需要镇静的，提前和医护人员沟通好注意事项。
5、取药核对医嘱
检查结束回诊后，医生开了药方，就到药房窗口取药。取药时核对好药品名称和数量，问清楚用法用量和注意事项。需要冷藏的药品记得妥善保存，回家后按医嘱给孩子用药，不要自行增减剂量。用药过程中有不适及时停药复诊。
6、复诊预约方式
本次就诊结束后，可以直接让医生在诊间预约下次复诊的号，最方便快捷。也可以后续自己在微信上预约，或者到院区的便民服务中心办理中长期预约。中长期预约需要带病历和医嘱凭证，福田院区在A楼一楼便民中心，龙华院区在一楼综合服务中心。
带孩子就诊可以备上口罩、湿巾、水杯和小零食，医院人流量大，做好防护。如果临时去不了，一定要在就诊时段前取消预约，累计爽约3次会进入黑名单，半年不能线上挂号，黑名单可以在深圳卫健委公众号里解锁。
