大连医科大学附属第一医院未开设官方付费陪诊、优先就诊、加急代办等商业化服务，仅面向患者提供免费志愿引导、就医帮扶、线上导诊咨询及院内便民陪护帮扶等便民就医服务。患者如有院内路线指引、就诊流程协助、便民器材借用、异地就医帮扶及线上咨询等相关需求，可通过医院官方咨询电话、官方线上渠道及院区线下现场咨询点办理相关申请与咨询业务。
1、联系电话
总机0411-83635963，可咨询院内志愿者公益引导帮扶、多院区楼层路线指引、轮椅拐杖平车借用、异地/老年/残障患者免费陪同帮扶申请规则；医患便民咨询同步接入总机，专门受理独自就诊人群陪护需求反馈、院内便民服务相关咨询。
2、医院官方线上渠道
官方渠道包含大连医科大学附属第一医院微信服务号及医院官网（http://www.dmu-1.com/），支持院内多科室分布、就诊流程查询、在线导诊答疑、检查预约咨询。
3、院区线下现场咨询点
长春路院区一楼门诊大厅一站式服务台、联合路院区一楼导诊服务台、金普院区门诊前台，门诊工作时段均有工作人员与志愿者在岗接待，可现场登记免费志愿引导需求、领取院内就诊指引资料，同步办理轮椅、拐杖等助行设备临时借用手续，适配不会操作线上渠道的高龄、行动不便、沟通困难就诊人群。
大连医科大学附属第一医院未授权、合作任何外部商业陪诊机构，不提供任何付费加急、代办挂号、专属私陪等商业服务。网络及市面上各类个人、第三方机构推出的付费陪诊、快速就诊代办、内部优先通道服务，不属于医院官方服务范畴。若需自行选择第三方陪护服务，请仔细核验服务商营业执照、人员实名资质，避免出现个人信息泄露、消费纠纷、号源失效等问题。
