湖南省肿瘤医院本身无官方付费商业陪诊业务，主要提供公益爱心陪诊、门诊一站式引导及智慧就医协助服务。患者可通过官方咨询电话、微信服务号、线下导诊服务台等渠道，咨询免费陪诊申请、预约挂号、科室指引等相关事宜。医院地址在湖南省长沙市岳麓区桐梓坡路283号，另有咸嘉湖路582号为医院南门入口。
1、官方咨询电话
医院官方咨询电话为0731-88651900，可咨询预约挂号、就诊流程等各类问题。医院总机为0731-88651808，也可通过该号码转接相关部门。
2、免费爱心陪诊公益项目
医院联合权威媒体及公益组织共同发起异地就医爱心陪诊项目，针对非长沙本地居住、年满六十周岁以上及行动不便的门诊首诊患者，免费提供诊前咨询、协助挂号、院内指引、取送报告、就诊陪同等服务。
3、微信服务号
微信搜索“湖南省肿瘤医院服务号”并关注，绑定就诊人后，可进行预约挂号、快速缴费、查询报告以及线上复诊等操作。
4、线下导诊与便民服务
门诊大厅设有导诊服务台，现场工作人员可解答就诊问题，协助挂号、取号、检查预约等。医院推行门诊一站式服务，各楼层设有清晰指引标识和自助服务设备。行动不便的患者可现场咨询轮椅借用事宜，也可寻求志愿者帮助。
如需商业陪护服务需自行甄别正规平台。院内咨询、免费陪诊申请和预约挂号均可通过湖南省肿瘤医院的官方电话、微信服务号及线下服务台办理。就诊期间遇到不清楚的地方，可留意院区内的指引标识，或直接询问穿白大褂的工作人员。
