河南省肿瘤医院提供病案复印线上线下一体化服务，支持线下窗口办理、自助机打印和线上预约邮寄三种渠道。住院病历通常需在出院两周后归档完成方可办理。提前备齐材料、选对渠道，可顺利获取病历。
一、线下窗口办理
代办人需携带患者身份证原件、代办人身份证原件及患者签字的授权委托书，前往病案室窗口。到达窗口后提交材料，告知工作人员需要复印的病历类型及用途，核验无误后按医院标准缴费，现场等候领取。医院提供24小时病案自助机打印服务，患者或代办人持身份证即可自助完成。复印内容涵盖入院记录、医嘱单、检查报告、手术记录、病理资料、出院记录等。
二、线上预约邮寄
通过“河南省肿瘤医院就医平台”微信公众号或“河南省肿瘤医院互联网医院”小程序进入病案复印板块，按提示填写患者住院信息和收件地址，上传证件及授权材料照片。审核通过后医院统一复印并加盖公章，通过快递寄送到家。申请提交后微信会推送审核结果，快递发出后短信告知单号，可随时查询物流信息。此方式适合外地或不便到院的家属。
三、办理时间与地点
窗口复印业务安排在法定工作日，病案室位于医院内，按指引即可找到。医院推行便民就医举措，普通医技检查24小时内可完成，病案复印可通过服务台、窗口、官网、公众号等多种途径办理，平均登记时间不超过3分钟。如需住院病历用于报销或鉴定，建议提前确认归档时间，出院两周后再前往，避免白跑。
四、材料准备
患者身份证原件、代办人身份证原件、患者签字的授权委托书三者缺一不可。死亡患者病历复印需额外提供死亡证明及法定继承人相关证明材料。
病历领取后建议核对出院记录、检查报告、手术记录等关键内容是否完整，公章缺失会影响后续报销或鉴定。若后续需要转院或异地就医报销，原件妥善保存，复印件可多备一份备用。
