江苏省口腔医院本身无官方付费商业陪诊业务，主要提供院内导诊指引、志愿者帮扶等便民就医协助服务。患者可通过电话预约挂号专线、门诊一站式服务中心、各楼层导医台及智能导医机器人等渠道，咨询就诊流程、科室指引等相关事宜。
1、官方电话预约专线
医院官方预约挂号电话为025-69593100，拨打电话前请准备好身份证，方便工作人员登记信息。复诊患者可由初诊医生直接预约，住院患者可拨打病房预约电话025-85031890进行预约安排。
2、门诊一站式服务中心
门诊一楼大厅设有一站式服务中心，可办理诊断证明审核盖章、就诊咨询等业务。需要帮助的患者可以先去服务台问一句，工作人员会解答分诊、导诊相关问题，或指引到相应部门解决困难。
3、各楼层导医台与便民服务
门诊各楼层各科室均设有导医台，就诊中遇到问题可直接找导诊员帮忙。各楼层配有饮水机、便民服务箱、卫生间及残疾人卫生间，7楼设有母婴室。行动不便的患者可在一楼服务台咨询轮椅借用事宜，医院也照顾老、弱、残患者特殊情况，协助提前就诊。
4、智能导医机器人与自助服务
门诊一楼配备智能导医机器人，可回答牙齿相关常见问题，帮助患者正确分诊，比如“牙疼”时能区分是牙体牙髓科还是其他 科室，避免挂错号。机器人同时具备挂号、缴费功能。各楼层均设有自助服务机，1楼、3楼、5楼、9楼设有人工收费窗口，可就近缴费。
如需商业陪护服务需自行甄别正规平台。医院的公众号是“江苏省口腔医院”，关注后可获取出诊信息和健康科普资讯。门诊时间每天上午8:00至12:00、下午14:00至18:00。
