甘肃省人民医院耳鼻咽喉头颈外科分为耳鼻咽喉-头颈外科一病区、耳鼻咽喉-头颈外科二病区、助听器验配中心三个病区，该科室创建于上世纪50年代，建院初期即设有科室，经过几代人不断努力，现已成为甘肃省省级医疗卫生重点学科，耳鼻咽喉头颈外科疾病的诊疗水平居省内前列。科室本部现开放床位58张，新区分院开放床位13张。科室是甘肃省省级重点学科，同时也是兰州大学、宁夏医科大学、甘肃省中医药大学、江苏大学教学医院，国家住院医师规范化培训基地，中国医药教育协会眩晕专委会眩晕规范化诊疗甘（肃）青（海）基地，空军军医大学西京医院技术联盟单位、西安交通大学眩晕诊治联盟单位，兰州大学、宁夏医科大学、甘肃省中医药临床医学硕士、博士研究生培养点。甘肃省人民医院新区分院耳鼻咽喉头颈外科门诊开诊于2021年8月，随着业务发展及医院硬件条件的发展，病房于2023年1月开放，经过不断的发展，目前科室拥有先进的美国史赛克鼻内窥镜系统、日本奥林巴斯电子喉镜、日本PENTAX电子鼻咽喉镜、美国安泰公司低温等离子治疗系统、丹麦D-60电测听检查器，以及耳鼻咽喉微波治疗仪、多功能综合治疗台等大批先进医疗设备。甘肃省人民医院新区分院耳鼻咽喉头颈外科病房坐落于门诊4楼，住院部坐落于住院住11楼，目前开放床位13张，门诊及病房条件完善，设施齐全。科室目前下分耳外科、耳内科、咽喉头颈科、鼻科等四个亚专业。耳外科：耳外科是我科传统优势学科，拥有德国莱卡耳科显微镜及STROZ、美敦力高速磨钻，国产耳内窥镜系统及进口耳显微手术器械，有完善的主客观听力检查系统，已开展中耳听力重建手术、各型鼓室成型术、面神经肿瘤切除手术及面神经减压手术、人工镫骨植入手术、各种外耳、中耳良恶性肿瘤的切除手术等。2019年，我科在甘肃省率先开展了咽鼓管球囊扩张术，为咽鼓管功能障碍及慢性分泌性中耳炎患者提供了有效的治疗策略。耳内科：眩晕门诊是我科在省内率先开设的特色专科门诊，开展了前庭功能检查，为患者制定系统、个体化的诊治方案。尤其在良性阵发性位置性眩晕（耳石症）的手法复位、梅尼埃病（美尼尔综合征）的阶梯治疗方面积累了丰富的经验。拥有甘肃地区首台全自动耳石诊断治疗仪，对耳石症患者提供一站式诊断、治疗及后续康复治疗。咽喉头颈：我科在省内率先引进美国杰西公司的低温等离子治疗技术，该技术可实现消融和止血同步，术后伤口水肿及疼痛轻，恢复时间短，明显优于传统切除术。我科应用该技术治疗慢性扁桃体炎、腺样体肥大、肥厚性鼻炎、会厌舌根肿物、阻塞性睡眠呼吸综合征等疾病上千例，疗效确切，技术成熟。特别是近年来，利用该技术完成了50余例喉气管狭窄的治疗，取得满意的治疗效果。我科在省内最早引进CO2激光进行耳鼻咽喉科头颈外科微创治疗的单位，CO2激光因其微创、精准、术后恢复快，临床应用优势明显，治疗范围包括早期喉癌、声带白斑、咽喉部的癌前病变、咽喉血管瘤等。头颈肿瘤诊疗方面，我科在头颈肿瘤的诊疗方面实力雄厚，广泛开展多种头颈肿瘤的多学科综合治疗，在喉癌及下咽癌领域，已开展喉癌、下咽癌的功能保留性手术，如垂直半喉切除术、水平半喉切除术，喉次全切除术以及喉全切除术等多种手术方式，依托我院肿瘤中心，配合放化疗及其他治疗手段，五年生存率与国内同行持平；开展了经颈入路咽旁间隙-侧颅底肿瘤切除术，我科亦广泛开展头颈部常见肿瘤如甲状腺肿瘤、涎腺肿瘤等疾病的外科手术治疗。气管食管疾病方面，我科针对气管异物、食管内异物的治疗经验丰富，是兰州地区为数不多的气管异物治疗中心之一，在治疗疑难、复杂的气管异物及食管异物方面，积累了丰富的临床经验。鼻科：鼻内窥镜诊疗是我科较早在甘肃地区开展的诊疗技术，现不仅拥有国际上先进的德国STORZ及美国STRYKER鼻内窥镜系统，可常规开展鼻腔鼻窦手术（鼻中隔偏曲矫正术、全组鼻窦开窗术、鼻腔鼻窦良恶性肿瘤切除术）、鼻眼相关手术（鼻腔泪囊吻合术、眶减压术等）、鼻侧颅底相关手术（脑脊液鼻漏修补术、鼻侧颅底肿瘤切除及重建等），近年来，我科技术进一步提升，率先在省内开展了翼管神经切断术、低温等离子辅助鼻侧颅底手术，取得良好的手术效果，受到患者的好评。我科于2020年引进了目前国际先进的Medtronic耳鼻喉手术电磁导航系统，该系统可在手术中即时导航，即时定位、极大避免了并发症的发生，使外科手术更加的微创、精准，目前该技术处于西北地区领先水平。科室率先在西北地区引入第一台美国卡瓦集团的锥形束CT（CBCT），开启耳鼻喉科低剂量检查新时代。本着“专科专用”理念，全新耳鼻喉CBCT的推出，革新了临床工作流程，从实质上简化和优化耳鼻喉科影像诊断。相比于原来的普通螺旋CT，新的CBCT具有超薄层扫描，高清影像，可以广泛应用于耳、鼻、咽喉及头颈专业；超低辐射剂量，实现“无忧筛查”，一次投照剂量只相当于传统CT的1/10放射量，为耳鼻咽喉头颈外科疾病筛查、诊疗提供了更为绿色的检查手段。科室目前拥有博士生导师1人，硕士生导师4人，目前承担国家自然科学基金项目3项，省厅级和院内科研基金8项，近3年发表SCI论文10余篇，CSCD论文30余篇。目前共有医师28人，专职听力技师5人，放射技师1人。其中，主任医师5人，副主任医师4人，主治医师15人，住院医师4人，其中医学博士5人，在读博士1人，医学硕士19人，人员结构合理，人才梯队完备。科室目前有院本部及新区分院两个病区，院本部目前开放床位58张，共有医师25人，专职听力技师5人，放射技师1人，开设专家门诊及普通门诊，病房目前可开展耳鼻咽喉头颈外科常见病及疑难病种的诊疗，新区分院共有医生3名，听力技师2人，开放床位13张，常规开展专家门诊、普通门诊，新区分院耳鼻咽喉头颈外科目前全面开展耳、鼻、咽喉常见疾病的常见诊断及手术治疗，病房开放以来，新区分院业务水平不断扩大，业务量蓬勃发展。科室主任卫旭东主任医师2023年获甘肃省优秀医师称号，兼任中华医学会耳鼻咽喉头颈外科分会青年委员，中国医药教育协会眩晕专业委员会常务委员，甘肃省医师协会耳鼻咽喉医师分会副会长兼秘书长，甘肃省耳鼻咽喉头颈外科专业委员会副主任委员，甘肃省医师协会睡眠医学专业委员会常务委员。何健主任医师兼任中国医师协会耳鼻咽喉科医师分会常务委员；中国中药协会耳鼻咽喉药物研究专业委员会常务委员；甘肃省医学会耳鼻咽喉专业委员会主任委员；甘肃省医师协会耳鼻咽喉头颈外科医师分会会长。张守凯主任医师兼任甘肃省医学会耳鼻喉分会委员，中华医学会变态反应分会第六届委员会青年委员会委员；甘肃省中西医结合学会变态反应分会副主任委员；甘肃省医学会耳鼻喉分会委员；中国人体健康科技促进会鼻科专业委员会委员；甘肃省抗癌协会第二届头颈肿瘤专业委员常务委员。