失枕即落枕。落枕时脖子、肩膀痛，通常都是睡觉时姿势不良导致颈部小肌肉、颈部神经受到卡压引起我们颈部、肩膀局部的筋膜炎或劳损所致。此类肌肉和筋膜的水肿、炎症反应，短期内可通过下列方法解决：
1、冷敷或热敷：此时患者可进行冷敷或热敷，并观察哪个效果更好；
2、局部贴膏药：患者也可在局部贴膏药，且有些膏药有加热功能，此时也可以尝试；
3、贴肌贴：肌贴是运动员对运动损伤和运动防护的一种常用贴剂，但贴肌贴有一些专业的方法需要注意；
4、避免局部受凉：因为落枕时脖子、肩膀痛通常是在睡眠中吹空调、受凉，或姿势不良所造成，所以要避免进一步受凉或让颈部肌肉放松；
5、药物治疗：若落枕时脖子、肩膀痛，患者可吃少量止痛药，即在落枕时出现脖子、肩膀痛的3-5天可以用止痛药缓解疼痛。此外，还可加用活血化瘀的中成药、治疗神经痛的药物，比如神经营养的药物，如甲钴胺、维生素B₁。有些患者落枕时脖子、肩膀痛与缺钙有关，可能此时还会补充钙片、维生素D。但药物治疗最好在医生指导下完成，患者可以提前吃少量止痛药，然后用一些物理治疗的方法；
6、到疼痛科就诊：若上述方法都用了但效果不好，此时可以到疼痛科找疼痛科医生做微创治疗。比如神经阻滞、关节注射、神经松解，通常上述微创治疗的效果立竿见影。