对于耳朵下面长了个软包的情况，其原因如下：
1、皮脂腺囊肿：最可能的原因。在一般情况下，当内分泌紊乱、吃的太油或机体抵抗力降低时，可能会出现皮脂腺囊肿。需要看一下包块或软包的状态，如果有红、肿或痛，首先需要进行消毒或消炎的处理，即局部要用医用酒精或碘伏擦一擦，再局部涂点药膏，检查是否好转。如果要是不见好转，可以口服抗生素，来联合消炎。如果当炎症都控制住后，可以再看一下软包的状态，如果比较小，可以暂时先观察，如果要是比较大，可能需要手术切除；
2、局部的脂肪瘤：脂肪瘤一般很少单发，在身体的其他地 方也可能会出现同样的疙瘩，大部分是因为体内的脂肪太多出现脂肪堆积。如果是这种情况，没有特别好的办法，就是平时不要吃的太油，局部不要经常揉搓即可；
3、淋巴结肿大：如果是淋巴结肿大，最好还要对耳朵、鼻子或咽喉部进行检查，查看局部是否有炎症或恶性肿瘤，以排除恶性肿瘤造成的淋巴结肿大。