当得知身边的亲戚朋友罹患肿瘤后，在震惊之余，我们想到的一定是怎样帮助和安慰患者。但是，安慰别人往往不是一件容易的事情。正在遭遇坎坷和不幸的人，多具有敏感脆弱、焦虑孤独等特质，他们觉得自己的感受是别人无法理解和体会的，因此，如果我们的安慰不够巧妙，反倒会适得其反。

　　以下总结了肿瘤患者最不爱听的几种劝慰，在与肿瘤患者交流时要注意。
　　同情、怜悯的话
　　同情和怜悯或许是我们面对肿瘤患者的真实感受，但这种情绪其实并不适合传递给肿瘤患者。
　　这会让对方更加觉得自己是个“异类”，或者说加重对方的委屈感，伤害对方的自尊心，从而加重其心理负担。
　　如果是关系特别要好的朋友，建议还是用和从前同样的方式对待他，和他开玩笑、损他、挖苦他也无妨，这会让他感觉和从前一样！
　　“乐观点”“想开点”之类苍白的鼓励
　　面对肿瘤患者，“乐观点”“想开点”其实是最没有意义的安慰。
　　一方面，患者可能会觉得自己的状态还不够好，精神面貌还不够积极。这无形中给患者造成了负面的心理暗示。另一方面，可能还会激起患者的逆反心理，让他觉得你无法感同身受地理解他，觉得你是“站着说话不腰疼”，从而使患者产生一种距离感和排斥感。
　　不妨把“坚强点”“乐观点”换成“你已经很棒了”“你真的很勇敢”，或者干脆告诉患者“想哭就哭出来吧”“你可以尽情地向我发泄”。
　　“要是当初…就好了”等马后炮式的反思
　　“要是当初早点戒烟就好了”“早就劝你别熬夜”“为什么开始觉得不舒服的时候没有去检查呢”……类似这样的话没有任何意义，事情已经发生了，再去谈论之前的种种不过是徒增烦恼罢了。
　　大抵每一个肿瘤患者都会反思过往的岁月中，自己到底“做错了什么”，然后就陷入深深的自责和悔恨。且不说我们自己总结的那些“罪过”未必都和肿瘤的发生有关联，就算确有关联，也已然于事无补了。
　　因此，这样说法只能再次给患者添堵，没有别的作用。倒不如劝告患者做好现在的事情，例如不要纠结于过去，积极配合治疗，在今后的生活中积极调整生活方式……
　　“放心，都会好起来的”等说得太满的安慰
　　所谓安慰，就是帮助对方向着积极的正面的方向去想去做。但是，有时候，脱离实际，一厢情愿地把前景描述得太过美好或者把劝慰的话说得太满听起来会显得空洞而不真实，反倒让人反感。
　　说真的，在肿瘤面前，我们永远不知道明天会是什么样。乐观固然是对的，但也要充分考虑实际情况。
　　对于有些情况较危重的患者，实在不适合说什么“一切都会好起来的”，与其说是安慰，倒不如说是为了完成安慰的任务，虚假而缺乏诚意。即便患者病情稳定，也不适宜总说“放心”“别担心”这样的话，因为不担心是不可能的。这类安慰最大的意义就在于表达了一个美好的愿望，但没有多少实际价值，因为谁都无法保证患者一定能好起来。说得多了，还会给患者增加心理压力。
　　不如告诉患者，最重要的最现实的做法就是面对现实，积极配合治疗，争取最好的治疗效果。
　　相信上面的话很多人都对罹患癌症的亲戚朋友说过。您的初衷一定是好的，但有时候可能效果并不令人满意。
　　当然，如何更好地与患者沟通并没有绝对正确的答案，也没有一种方法能够参透患者各种行为、情绪背后的本质，进而给予患者最恰如其分地安慰呢。更多的时候这是因人、因势、因情而异的。但不可否认的是，安慰肿瘤患者真的是一件讲究科学性和方法的事情。