肩颈疼痛可能是非疾病因素引起的，如受凉、长期伏案工作等，也可能是外伤、感染、颈椎病变等疾病因素所致。建议及时到医院就诊，由医生明确诊断后进行治疗。
一、非疾病因素：
1、受凉：如果肩颈受到冷风侵袭等，就可能会导致肩颈部肌肉收缩，进而出现疼痛症状。
2、长期伏案工作：如果长期伏案工作，就可能会导致肩颈部位的肌肉劳损，局部乳酸堆积可引起疼痛症状。
二、疾病因素：
1、外伤：如果进行剧烈运动或受到外力撞击等，就可能导致肩颈局部肌肉损伤，甚至肩关节脱位，从而出现疼痛症状，同时还可能伴有红肿、骨摩擦音等症状。
2、感染：外伤后没有做好护理，或呼吸道炎症等蔓延到肩颈部位，就可能会导致感染，使患者的肩颈处出现疼痛，同时还可能伴有发热、活动受限等症状。
3、颈椎病变：主要是由椎间盘退行性病变引起的，可导致颈部疼痛、僵硬，压迫神经根、脊髓时，还可能引起肩部疼痛、麻木，同时还伴有上肢无力等症状。
4、其他原因：如胆囊炎、冠心病等，急性期可能会出现剧烈疼痛，并放射到肩颈部位引起疼痛，但同时还会伴有高热、恶心、呕吐，或呼吸困难、心悸等症状。
总而言之，引起肩颈疼痛的原因较多，出现上述症状时，建议及时到医院就诊。如果是外伤导致的，需要及时制动休息，必要时进行关节复位。如果是感染导致的，需要根据致病菌类型选择合适的药物进行抗感染治疗。如果是颈椎病变所致，可进行牵引治疗。如果是胆囊炎、冠心病导致的，需要及时治疗原发病，原发病得到控制后肩颈疼痛症状也可逐渐好转。