嗓子哑了的患者通常能喝板蓝根，不过需听从医生指导按照适宜的剂量用药。如果个人对板蓝根过敏，或是属于特禀体质，通常不能喝板蓝根，以防诱发过敏反应。
板蓝根为中药材，其药性偏寒，归心经、胃经等，制成中成药有板蓝根颗粒，可起到凉血，还有通利咽喉、散热等作用，能减轻咽痛、发热等不良现象，也能调治风热感冒、流行性腮腺炎等疾病。若嗓子哑的患者不对板蓝根过敏，且符合该药物的用药指征，常能配合医生喝板蓝根改善病情。
有些人的体质较为特殊，若嗓子哑的患者对板蓝根过敏，此种前提下嗓子哑的患者通常不能喝板蓝根，避免继发皮肤红肿、丘疹、红斑、气促、颜面水肿等过敏反应，危及个人健康，也会使得嗓子处的不适感变重。同时一般也不能用于治疗风寒感冒所致的咽喉肿痛症状。
嗓子哑通常为频繁大声说话、饮水过少、吸入刺激性气体，以及声带息肉、咽炎、喉炎等疾病所致，如不适感较为明显，建议到医院耳鼻喉科、中医五官科等相关科室就诊，明确诱因后，可根据医生建议吃左氧氟沙星片、金嗓散结丸、健民咽喉片等药物，或是通过手术等方式进行针对性处理。日常多喝温水， 少摄入咖喱、奶油、烧烤、辣条等刺激大的食品，减少说话次数，辅助减轻嗓子不适感。