鼓膜炎通过镜检可发现局部有一较大的大疙瘩样凸起，几乎堵塞耳道，略呈圆锥形，基底较粗大紧贴在鼓膜上，呈棕褐色，上有黄白色皮屑，患者伴有听力下降、剧烈疼痛等症状。

一般认为流感病毒是鼓膜炎的主要致病源，多与流感流行有关；也可发生在上呼吸道其他病毒性感染之后。

由于鼓膜炎疼痛较重，可遵医嘱对症给予镇痛药物。针对病毒感染，可口服阿昔洛韦等抗病毒药物。在大疱破裂前局部用具有消炎镇痛的苯酚甘油滴耳液。局部激光理疗可促进炎症吸收。当大疱破裂后，不能再用苯酚甘油滴耳，可用抗生素滴耳液预防继发感染。