慢性泪囊炎患者可出现圆形肿块，像鼓包一样，眼部分泌物聚集在此而无法排出，触摸时有粗糙感，同时出现流泪的症状。

慢性泪囊炎肿块是因鼻泪管狭窄或阻塞，致使泪液滞留于泪囊内，伴发细菌感染引起，常见致病菌为肺炎双球菌、链球菌等。慢性泪囊炎的发病，与沙眼、泪道外伤、鼻炎、鼻中隔偏曲和下鼻甲肥大等有关。

慢性泪囊炎患者的肿块，可使用抗生素滴眼液点眼缓解，滴眼前要先挤出分泌物，但是药物治疗仅能暂时减轻症状。针对肿块可进行手术治疗，常用术式是泪囊鼻腔吻合术，此外还有鼻内镜下鼻腔泪囊造口术。无法手术者可考虑行泪囊摘除术。