慢性阻塞性腮腺炎患者面部单侧或双侧可出现异常鼓起的大疙瘩，形状并不规则，质地为中等硬度，表面一般没有发红、粗糙、干燥等其他异常，触摸表面可有疼痛感，进食时有肿胀感。

慢性阻塞性腮腺炎多由导管狭窄或异物阻塞，使阻塞部位远端导管扩张，唾液淤滞引起。而腮腺导管系统本身也较长、较窄，易于唾液淤滞，所以也是造成阻塞性腮腺炎的原因之一。另外还有少数慢性阻塞性腮腺炎是由导管结石或异物引起。

慢性阻塞性腮腺炎的治疗以去除病因为主。有涎石者，先去除涎石；导管口狭窄，可请医生用钝头探针扩张导管口，也可向导管内注入药物，如碘化油等。

另外还可用保守治疗，如在医生指导下自后向前按摩腮腺，促使分泌物排出。咀嚼无糖口香糖，促使唾液分泌。用温热盐水漱口，减少腺体逆行性感染等。

若上述治疗无效者，还可遵医嘱进行手术治疗，如导管结扎术或腮腺腺叶切除术等。