对于极少数体型消瘦、体质较弱的人群而言，本身基础体温偏低，若是不伴随不适症状，体温35.7℃也可能是正常情况。但对于多数健康人群而言，无论是直肠、口腔或是腋下温度，体温35.7℃不正常，属于体温偏低。偶尔受到外界刺激可能会出现体温偏低情况，此时为生理性原因，但如果长时间体温35.7℃就可能是营养不良、代谢减慢、严重贫血等病理性原因导致。可通过重新测量、适度运动以及针对性治疗进行改善，大部分可得到恢复。
一、生理性原因：
如果长时间处于低温环境，如冷冻室工作、寒冷天气外出工作等，导致身体热量大量丢失，体温也会有所下降。此时为正常现象，需要及时脱离低温环境，做好保暖即可改善。
二、病理性原因：
1、营养不良：维持人体正常温度需要大量的能量和热量，而这些都需要从食物当中获取，如长时间存在营养不良情况，机体得不到充足的能量以及热量供给，就可能出现体温偏低的现象。建议多吃高营养、高蛋白食物，为身体补充所需营养，方可逐渐增高体温；
2、代谢减慢：比如存在甲状腺功能减退等内分泌疾病，患者整体的基础代谢能力就会减慢，这也会对体温产生一定的影响，从而出现体温下降的情况，需积极进行针对性治疗。可服用促甲状腺激素进行治疗维持激素分泌，就能够让体温恢复正常；
3、严重贫血：由于贫血患者血液流动慢，导致循环差，容易出现体温较低的症状，此时需要做好营养支持以及药物治疗。
除了上述原因，另外患有雷诺综合征、慢性消耗性疾病以及化疗、放疗患者，也会出现体温偏低的情况。其中临床上较为常见的为恶性肿瘤、慢性呼吸衰竭等，由于患者的身体脂肪、能量被消耗殆尽，无法维持机体正常温度，出现体温下降，可以采取药物、化疗、化疗等进行改善。