智齿是口腔内最后萌出的牙齿，由于萌出空间不足，局部可能会有龈瓣覆盖，龈瓣下方的食物残留，可能会导致智齿出现发炎、肿痛等现象。智齿发炎、肿痛的患者需要进行局部处理时，可以挂口腔科、口腔颌面外科等科室进行就诊。
患者智齿发炎，出现肿痛等不适，建议前往医院就诊，一般社区医院的一级医院或者二级医院，科室的划分不会特别细，挂口腔科门诊即可。若患者前往三级甲等医院就诊，医院的口腔科室分为口腔内科、口腔外科（也称为口腔颌面外科）和综合科等，建议患者去口腔颌面外科进行就诊，部分口腔专科医院也可以挂口腔颌面外科。部分医院的口腔颌面外科，又细化了较多科室，如肿瘤、外伤、涎腺和牙槽外科等，患者智齿发炎出现肿痛前往此医院就诊时，可挂牙槽外科。
当智齿发炎肿痛时，医生一般会在局部进行冲洗、上药，再根据局部肿痛情况，决定是否需要口服消炎药，或者是否需要进行输液治疗控制炎症。当智齿炎症控制好后，建议尽早拔除智齿，防止炎症反复发作。