苯中毒通常不能自愈，因为苯具有亲脂性，可以附着在神经细胞的表面，影响细胞膜蛋白功能，干扰细胞膜的脂质和磷脂代谢，从而抑制生物氧化过程以及神经递质的释放，导致中枢神经麻醉。
1、急性苯中毒：患者会出现头晕、头痛、耳鸣、醉酒样步态、幻觉等表现，严重时患者会出现意识障碍、昏迷、肌肉痉挛或抽搐、呼吸困难、血压下降、瞳孔散大、对光反射消失，甚至可因呼吸麻痹而死亡。对于急性苯中毒的患者，需要立即到医院就诊。口服苯中毒者需要立即洗胃，经呼吸道吸入苯中毒者，要迅速脱离有毒环境，换去被污染的衣物，用温肥皂水清洗皮肤，减少苯的进一步吸收，迅速使用解毒药物。此外，还要给予对症治疗，主要是对于抽搐的患者给予镇静治疗，血压下降的患者要给予补液、抗休克治疗，心律失常的患者要给予抗心律失常的药物治疗；
2、慢性苯中毒：除神经系统的症状以外，主要是苯及其代谢产物酚类，导致血液系统损伤，以白细胞和血小板减少为常见，可因白细胞明显降低，而出现继发性感染，血小板显著减少而引起出血倾向。重度苯中毒可以出现全血细胞的减少，患者可以出现严重贫血、骨髓增生异常综合征和再生障碍性贫血，甚至诱发白血病，这些不良反应机体通常较难自愈。
因此，只要诊断苯中毒，建议及时到医院接受系统治疗，防止病情进展，延误治疗。如果苯中毒是因为工作原因，建议工作中做好自我防护，工作中要养成勤洗手、下班洗澡的习惯，工作环境中避免进食。日常需要注意改善饮食结构，增加鱼、肉、蛋、奶等优质蛋白的摄入量，避免进食不易消化、辛辣刺激的食物。可以进行适当体育锻炼，提高身体抵抗力。