中山大学附属肿瘤医院本身没有市场化付费陪诊业务，仅提供院内便民帮扶服务。如果患者有陪诊需要，可以寻找正规的第三方机构，一般陪诊流程病历相关项目涵协助取号报到、面诊陪同、缴费协助、检查陪同、取报告回诊、取药协助、住院手续协助等。
1、协助取号报到：陪诊员会协助患者在自助机完成取号操作，核对挂号信息无误后，帮忙完成诊区报到。告知患者候诊区位置，提醒留意叫号提示，避免错过就诊顺序。
2、面诊陪同引导：叫到号后，陪诊员引导患者进入诊室，协助整理过往病历、检查报告等材料，方便患者向医生清晰说明病情。陪同患者面诊，协助传递沟通需求，记录医生叮嘱的关键信息。
3、缴费协助办理：医生开具检查单或处方后，陪诊员协助患者在自助机或收费窗口完成缴费。核对缴费金额和项目，避免出现漏缴、错缴情况，节省患者排队缴费的时间。
4、检查全程陪同：陪诊员引导患者前往对应检查科室，协助完成检查登记、排队等候。告知检查前注意事项，检查过程中在等候区等候，检查结束后协助患者离开检查室，缓解患者紧张情绪。
5、取报告及回诊：检查结束后，陪诊员通过医院公众号查询报告进度，报告出具后协助打印并整理齐全。若需回诊，引导患者再次前往诊室，协助向医生反馈检查结果，听取后续诊疗建议。
6、取药协助核对：陪诊员引导患者前往对应药房，协助扫码取药，仔细核对药品名称、规格、服用剂量及有效期。告知患者用药时间和注意事项，避免出现用药失误。
7、住院手续协助：若患者需要住院，陪诊员协助整理住院所需材料，引导前往住院办理窗口，协助完成住院登记、缴费等手续。告知住院病区位置和住院相关注意事项。
8、陪诊特殊患者：针对行动不便、高龄等特殊患者，陪诊员通常会提供轮椅等辅助工具，全程陪同就医。协助患者完成各项就医流程，减少患者来回奔波，让就医过程更顺畅。
9、复诊预约协助：就诊结束后，陪诊员协助患者预约下次复诊时间，告知挂号渠道和放号时间。整理好本次就诊的所有材料，方便患者后续复诊时使用，不用重复准备材料。
到院就医前可通过医院官方公众号查询各科室位置和就诊高峰时段，错峰就医能减少等待时间。若有陪诊需求，可提前寻找第三方的正规陪诊机构，但是要谨防诈骗，保护个人财产以及信息。
