北京博爱医院病历复印、复制申请统一由医务处、门诊部受理。患者无法亲自到场可委托他人代办，不同办理人员所需证件存在区分，代办人员需提前备齐全套证明材料，按对应流程办理。
一、必备材料
1、患者本人自行办理：仅提供本人有效身份证原件。
2、委托他人代办（代理人）：患者身份证原件、代办人身份证原件、双方代理关系法定证明材料。
3、死亡患者近亲属办理：患者死亡证明、近亲属本人身份证、能够证明亲属关系的法定材料。
4、死亡患者近亲属委托他人代办：死亡证明、死者近亲属与代办人双方身份证、死者和近亲属亲属关系证明、近亲属与代办人代理关系证明。
5、保险机构调取病历：保险合同复印件、经办人员有效身份证件、患者/家属书面同意材料；患者已死亡需提供死者近亲属同意材料。
二、线下现场代办流程
1、备齐全部证件材料，确认病历已完成归档，前文医院病案室办理。
2、向窗口工作人员说明代办需求，提交所有证件、授权委托书等材料，工作人员核对身份与委托权限。
3、工作人员调取对应住院/诊病历，按需复印所需记录（入院记录、检查报告、医嘱单、出院小结等）。
4、按标准缴纳病历复印费用，窗口在复印件加盖病案专用公章，完成全部领取手续。
5、当场清点所有纸质病历、胶片单据，确认无遗漏后离开。
三、代办核心须知
1、所有证件优先携带原件，授权委托书需监护人亲笔签名按手印，内容写明患儿信息、代办人身份、委托事项与日期，空白无签字委托书不予受理。
2、复印加盖公章的病历具备报销、复诊、保险备案同等法律效力。
3、若材料准备不全，可先咨询院内大厅导诊台确认补充资料，避免往返跑腿。
北京博爱医院病案调取、代办复印相关要求会根据院内管理规定动态调整，材料清单、收费标准、办公时间均以病案室现场当日公示为准。代办前提前备齐全部证明材料，可一次性办结业务，避免因材料缺失多次往返医院。
