遵义医科大学附属医院本身没有市场化付费陪诊业务，院内仅提供公益导诊、分诊指引、就医咨询等基础便民服务。有独自就医不便、需要专人协助就诊的患者，可自主筛选正规第三方服务，市面合规陪诊项目涵盖基础全程陪诊、线上线下代办、异地就医协助等多项内容。
1、基础全程陪诊
基础门诊全程陪诊是适配多数普通患者的常规服务，覆盖完整门诊就诊环节。服务包含就诊前资料核对、院区路线指引、诊区签到候诊、面诊沟通辅助、基础缴费取药等内容。陪诊人员全程跟进就医流程，协助患者适应院内就诊节奏，处理基础就医琐事，减轻独自就诊的奔波压力。
2、线上线下代办
该项目主打无需患者到场的代办便民服务，分为线上申办和线下窗口办理两类。线上可协助预约挂号、线上咨询、电子报告查询、诊间支付操作。线下可代办纸质报告打印、病历资料复印、缴费票据整理等业务，依托医院自助设备和人工窗口规范办理，节省患者往返时间。
3、异地就医协助
专为外地来院就诊的患者定制，适配不熟悉本地就医规则和院区布局的人群。陪诊人员可提前协助患者了解异地医保结算政策，指导完成异地就医备案核验。就诊当天全程引导科室流转、检查预约、费用结算，帮助异地患者快速适配院内就医流程，规避就诊误区。
4、专项检查陪诊
针对各类需要提前预约、流程复杂的专项检查提供专属陪诊服务，涵盖影像检测、超声筛查、内镜检查等项目。陪诊人员会提前告知检查前的禁食、禁水等准备要求，现场协助排队登记、信息核对、流程跟进，全程照看患者状态，保障各类专项检查有序完成。
5、住院手术协助
适配需要办理入院、术前检查、术后复查的就诊人群，提供全流程协助服务。可协助患者整理入院资料、办理入院登记、跟进术前各项筛查流程，同时梳理术前术后基础注意事项。全程做好流程对接和信息记录，辅助患者顺利完成住院及手术相关诊疗环节。
6、特殊人群陪诊
专门面向老年群体、体弱病患、行动不便者、初次就诊无陪诊的人群提供精细化服务。相较于常规陪诊，该项目更加注重细节照看，放慢就诊节奏，耐心协助操作智能设备、解读就诊流程，全程贴身跟进，适配特殊人群的身体状态和就医需求。
患者可根据自身就诊需求，按需挑选对应的陪诊服务项目，避免多余消费。日常可多关注医院官方推出的诊间支付、自助结算、线上查单等便民功能，熟练使用智慧就医服务。规范留存每次诊疗资料，能让后续复诊和诊疗衔接更加顺畅。
