广州市第一人民医院耳鼻咽喉头颈外科是卫生部认证的国内耳鼻咽喉-头颈外科专科医生培训基地，已培训出多名优秀专科医师。科室设有耳专科、鼻专科、咽喉专科和头颈专科等4个三级学科，开设12个专家门诊及耳专科、眩晕听力专科、鼻专科等多个专病门诊，
科室拥有硕士生研究生导师3人，具有博士学位3人，硕士学位18人，主任医师5人，副主任医师2人，医师团队专业能力突出。耳科拥有高端蔡司耳手术显微镜等设备，可熟练开展乳突根治术、电子人工耳蜗植入等常规手术，以及面神经减压术、听骨链重建术、颈静脉孔区肿瘤切除术等高难度手术；耳内科配备丹麦GSI纯音测听仪等设备，开展全面的听功能和前庭功能诊断与治疗。
鼻科依托国际先进的STORZ鼻内窥镜系统，开展内镜鼻腔鼻窦、鼻眼相关、鼻颅底等高难度手术，2006年始开展过敏性鼻炎舌下脱敏治疗；咽喉专科是国内率先开展显微镜下CO2激光微创治疗喉良、恶性肿瘤的医院之一，可熟练开展各类喉病变手术；睡眠中心开展改良悬雍垂腭咽成型术等OSAHS治疗手术，疗效显著；头颈肿瘤专科开展喉癌、下咽癌、甲状腺肿瘤等综合治疗，精准手术并最大程度保留患者发音及吞咽功能。
为了方便患者就医，广州市第一人民医院耳鼻咽喉头颈外科提供了多种挂号方式，具体如下：
1、电话预约：拨打12320、114挂号预约电话，跟随语音操作指引，预约广州市第一人民医院耳鼻咽喉头颈外科，录入个人身份信息，选定合适的就诊医生与时间完成预约。
2、微信预约：微信关注“广州市第一人民医院服务号”，在门诊服务栏目下选择门诊挂号，登录个人账号后，通过首页预约挂号通道，选择院区及耳鼻咽喉头颈外科完成预约。
3、广州健康通预约：微信登录“广州健康通”服务号，选择广州市第一人民医院作为就诊医院，找到耳鼻咽喉头颈外科，挑选医生与就诊时段，确认后完成挂号。
4、现场预约：本人携带身份证或医保卡，前往英东门诊专属预约窗口①、②号，说明预约耳鼻咽喉头颈外科需求，核验身份并选定就诊排班，完成现场预约。
5、自助机预约：到医院自助挂号机区域，使用有效证件核验身份，选择耳鼻咽喉头颈外科科室，确认出诊医生和就诊时间，完成自助预约操作。
6、诊间预约：完成本次门诊诊疗的复诊患者，可由坐诊医师在门诊工作站预约最长6周的门诊复诊时间。
挂号须知：每晚20:00统一发放微信预约门诊医生号源，可预约周期为14天内的门诊号。
就诊小建议
就诊前携带既往听力检查、鼻内镜、喉镜等报告，眩晕患者避免独自就诊，提前告知发作频率及伴随症状。咽喉不适、声音嘶哑者，就诊前1-2天避免大声说话、禁食辛辣刺激食物，不自行使用滴鼻剂、润喉药，以免影响诊断结果。
