兰州大学第二医院支持现场打印、邮寄两种病历获取方式，也可由他人代办代取业务，院内病案办理材料核验标准严格，证件、资料不齐不予受理。
一、现场打印/代取流程
1、办理时间与地点：需在出院结算满半个月后，前往综合楼一楼东侧9号、10号病案窗口办理打印、代取业务，窗口正常工作日开放；办理时向工作人员说明打印或代取病历需求，提交全部核验材料并缴纳病案打印管理费用。
2、材料核验领取：工作人员核对取件人、患者全套资料无误后，现场打印带有医院公章的病历复印件，核验通过缴费后即可领取。
3、邮寄代办流程：有病历邮寄需求的，要在出院结算当日前往综合楼门诊大厅东侧中国邮政EMS设点处提前预约，后续邮寄取件同样需提前备齐规定证件。
二、材料准备要求
现场打印、代办代取、邮寄病历复印件，均需携带取件人本人身份证、患者出院证明书、门诊就诊卡原件；委托他人代办时，额外补充患者签字授权委托书，全部证件需出示原件核验，仅提供复印件不予受理。
三、复印内容范围
可复印病历包含住院志、医嘱单、各类检验报告单、CT/核磁影像资料、手术记录、出院小结、病理报告、护理记录等客观病案资料；病程讨论、会诊记录等主观内部病历不予对外复印，办理前可提前确认所需资料，减少无用打印。
患者出院后病历需等待半个月完成归档整理，未到归档时限无法打印调取，可提前拨打病案管理科咨询电话0931-5190738确认病历归档状态后再前往，避免空跑。
