河南中医药大学第一附属医院无官方付费陪诊业务，院内仅提供基础的导诊咨询便民服务。患者如有就诊协助需求，可选择正规第三方陪诊服务，选择时务必认真核实机构资质和收费明细，杜绝各类虚假加急服务，严防隐形收费与黄牛骗局，保障个人就医权益与财产安全。
一、陪诊服务流程
1、预约对接
提前联系正规第三方陪诊机构，确认就诊院区、就诊科室、就诊时间以及患者个人身体情况。双方沟通确定完整的服务内容、服务时长与收费标准，敲定固定陪诊人员和就诊档期，明确现场碰面位置，提前规避就诊当天出现衔接问题。
2、诊前筹备
协助患者完成线上建档、就诊卡绑定和信息核对工作，实时关注医生出诊和临时停诊动态。提前提醒患者备齐身份证、医保卡、既往病历、影像报告、用药清单等资料，告知各类检查的准备要求以及中医就诊的基础忌口事项。
3、院内陪护跟进
陪诊人员提前抵达医院等候患者，协助完成身份核验、取号、分诊签到等基础流程。全程陪同候诊面诊，细致记录医生诊疗意见、方药方案和调理建议，代办缴费、样本送检、检查预约、取药、单据打印等事务，协助患者配合各类中医理疗项目。
4、就诊资料整理
就诊结束后，统一整理患者处方、药品、缴费票据、检查报告等全部资料。通俗讲解用药频次、服用时长、饮食禁忌和复查时间，告知患者线上查询报告和预约复诊的操作方法，核对个人物品后完成服务结算。
5、售后回访跟进
服务结束后开展常规回访工作，解答患者中药煎煮、日常用药、居家调理的常见疑问。后续持续跟进患者身体恢复状态，根据个人需求对接后续复诊、复查的协助服务，提供长效就医跟进。
二、就诊注意事项
1、严格实名就诊
医院全程执行实名制就诊制度，挂号、问诊、检查、取药全部需要本人有效证件。不允许借用或冒用他人证件就诊，人证信息不符将无法正常接诊，正规第三方陪诊不会参与任何违规就医操作。
2、规范预约履约
医院专家号源紧张，统一通过官方平台定时放号，需要提前预约登记。无法按时到院就诊需主动取消预约，多次无故爽约会被限制线上预约权限，后续只能现场排队挂号就诊。
3、分清院区就诊
医院设有多处就诊院区，不同院区的重点科室、诊疗方向存在差异。患者预约挂号后，务必仔细确认就诊院区，提前规划出行路线，避免走错院区耽误就诊进度，影响诊疗安排。
4、完善就诊材料
初诊患者备好基础证件和病历资料，复诊患者带齐历次检查报告、诊疗记录和用药明细。异地就医患者提前完成医保备案，备好转诊材料，方便医生连贯判断病情，减少重复检查。
5、注意服务权限
陪诊人员仅负责就医流程协助和院内代办事务，不具备医疗从业资质。无法参与病情诊断、方剂调整、治疗方案制定等医疗工作，所有诊疗相关决策，必须由患者家属与主治医生沟通确认。
6、注重中医调理规范
该院以中医诊疗为特色，就诊后需严格遵从医嘱做好饮食、作息、情志调理。严格遵守中药服用规范，不自行增减药量、不随意停药，出现身体不适及时沟通医护人员，保障调理效果。
河南中医药大学第一附属医院的专家出诊安排、检查预约规则、中药调剂流程以及院区接诊细则会不定期进行优化调整，各类中医理疗项目的接诊要求也会小幅更新。长期慢性病调理、异地就医以及老年就诊人群，建议每次就诊前简单了解医院最新就诊规则，提前整理个人病历资料，合理规划就诊时间，能够有效规避就诊失误，提升整体就医效率，让中医诊疗和身体调理更加规范稳妥。
