西北妇女儿童医院本身不设官方市场化付费陪诊业务，但医院已启动住院陪护服务项目，由第三方专业护理员为妇科及产科住院患者提供生活照护与陪同检查服务。如需全程一对一市场化陪护，可自行对接正规第三方陪诊机构。
一、陪诊服务参照流程
1、选科指导与挂号提醒
陪诊人员会根据患者病情指导该挂哪个科室，产科、妇科、儿科等专科划分细致，避免挂错。该院号源通过“西北妇女儿童医院”微信公众号提前7天开放。建议提前进入挂号界面选好科室和医生，待放号时快速提交。预约时需提供患者本人身份证信息，否则视为无效预约。陪诊师还会协助核对曲江院区或后宰门院区、科室、预约时段是否准确。
2、诊前准备与提醒
陪诊师提前告知就诊时间、院区及所需携带的证件。就诊当日需携带患者本人身份证或医保卡，按预约时段提前半小时到院签到取号。孕妇、60岁以上及儿童患者限1人陪诊，其他有自主生活能力的患者建议单人就诊。医院已推出“一码走全院”服务，通过手机端、自助机或窗口建档生成电子就诊码，凭码即可完成预约、签到、检查、取药等全流程。
3、院内报到与签到
就诊当日，陪诊师协助持身份证、就诊卡或电子就诊码在自助机签到取号，未在预约时间前签到，预约号将作废。签到成功后，可通过手机端或候诊区大屏随时查看排队进度。B超、心电图、胎心监护等检查也可通过手机端或自助机提前预约，减少等待时间。
4、全程就医陪同
陪同候诊及面诊，协助记录医生嘱托，负责代办缴费、送检标本等跑腿事务。门诊各楼层设有自助机，无需窗口排队。就诊时严格执行一医一患一诊室。
5、诊后取药与资料整理
陪诊师协助整理药品、发票及检查报告，并清晰转述用药方案与复诊安排。检查报告可通过微信公众号或医院官网实时查询，也可在自助机打印。日间取药在门诊一楼药房，夜间取药在儿科急诊药房。如需复印病历，可按医院规定到病案室办理。
二、就诊注意事项
1、遵守预约与签到规则
预约成功后如无法就诊，需于就诊前一日24点前通过原渠道取消预约。就诊时间段30分钟开始到院签到，按照签到顺序取号就诊。
2、住院陪护与智慧床伴系统
住院实行“一患一陪护”制度，谢绝探视，陪护人员凭身份证和陪人证进入病区。医院已上线智慧床伴系统，床头屏会展示主管医生和责任护士的照片、姓名及岗位职责，家长可随时查询住院费用明细、诊疗进度、检查通知等信息，还能在线订餐和查阅健康科普。
3、妥善保管就诊记录
复诊患者记得带上既往就诊资料或就诊卡。如需查询历史检查报告，可通过微信公众号或医院官网查看。检查结果需要复诊的，可按医院规定流程回诊区签到候诊。
医院设有曲江院区和后宰门院区两个院区，预约时务必看清就诊院区。就诊当日建议随身携带身份证件和既往检查资料，做空腹检查的记得提前做好准备，带孩子的家长可以带上水杯和备用物品。
