西安市儿童医院本身没有市场化付费陪诊业务，市面上第三方付费陪诊项目覆盖诊前规划代办、门诊全程陪同、各类检查陪护、住院手续协助等板块，从就诊前准备到院内各项流程均可帮忙处理，有需要的家长可以按需选择对应服务。
1、诊前规划代办
陪诊人员会提前和家长沟通患儿病情、就诊科室，协助线上预约挂号，同步医生出诊变动消息，同时梳理就诊需要携带的医保卡、既往病历、影像胶片等材料，告知抽血、影像检查对应的空腹、镇静等准备要求，不熟悉医院院区布局的家长，还能提前拿到院内行走路线，减少到院后反复问路的情况。
2、门诊全程陪同
服务当天陪诊人员提前在医院门口等候，协助完成办就诊卡、取号、分诊台报到等步骤，候诊时帮忙安抚紧张哭闹的孩子，进入诊室后辅助家长完整说明孩子症状、过往用药情况，逐条记录医生给出的诊疗建议、用药周期和复查安排，避免家长慌乱遗漏关键医嘱，全程守在一旁照看患儿。
3、各类检查陪护
开出检验、影像项目后，陪诊人员指导家长完成缴费，同时带着患儿前往采血、超声、拍片等检查区域，帮忙递送检验标本，等候结果期间持续看护孩子，拿到纸质报告后整理收纳，还会对照报告内容简单转述指标情况，有需要二次复诊时，陪同家长带着报告重回诊室给医生查看。
4、住院手续协助
若医生安排患儿住院，陪诊人员会引导家长完成入院登记资料填写，告知病区陪护管理、探视相关要求，后续办理出院结算、打印费用清单、复印病历等手续，也可代为排队办理，减轻家长兼顾照顾孩子和跑手续的压力。
家长选择第三方陪诊前，尽量和服务商确认清楚服务时长、收费标准，分清基础陪同和额外增值服务的收费差异，同步问清超时加价、多项目叠加的计费规则，，提前沟通服务范围，能减少就诊中途产生价格分歧，也方便根据自身需求挑选合适的陪诊套餐。
