新疆维吾尔自治区人民医院支持病案复印代办,有线下窗口办理和线上申请两种途径,办理前需要准备好对应材料,了解代办所需材料、线下办理流程、线上申请渠道、领取核对要点等内容,能少走弯路。
1、代办所需材料
代取病案需要准备好患者本人的有效身份证原件,代办人也要携带自己的身份证原件。如果是未成年人的病案,还需要带上能证明亲属关系的材料,比如户口本。提前确认好需要复印的病案内容和用途,比如是医保报销还是伤残鉴定,不同用途需要的材料略有区别,避免漏印。
2、线下窗口办理
带齐所有材料后,到对应院区的病案室,或者门诊一楼的一站式服务中心,填写病案复印申请单,写清楚患者的姓名、住院号、出院时间和复印用途。工作人员核对信息无误后,会调取对应的病案,按需求复印,缴纳复印费用后,当场就能拿到复印好并盖章的病案。
3、线上申请办理
不方便到院的,可以在线上申请病案复印。打开“新疆人民医院掌上医院”微信小程序,找到病案复印的入口,按提示填写患者的身份信息和住院信息,上传身份证件照片,选择需要复印的内容和领取方式,在线支付复印费用。工作人员处理好病案后,会通过小程序通知,既可以选择到院自取,也可以填写地址邮寄到家。
4、领取核对要点
拿到病案后,先核对复印的页数和内容是否完整,确认病案上加盖了医院的病案专用章,没有盖章的病案没有正式效力。如果是用于医保报销、保险理赔这类用途,提前跟工作人员说明,会按对应要求准备材料,避免不符合使用要求。
申请病案复印,建议在出院后一周左右再办理,住院病案需要时间整理归档,太早申请可能还没归档,无法调取。如果不清楚病案室的位置和工作时间,可以提前拨打院区总机咨询,尽量在工作日办理,周末部分窗口可能不开放。

