北京大学人民医院实行100%实名预约制,不支持现场随意加号,想要快速挂上号,可通过114平台、官方服务号、自助机、诊间预约、功能社区挂号这五种方式,各渠道号源、取号要求不同,按需选择即可。
一、114平台挂号
具体方式:北京市114预约挂号平台可预约8日内号源,有两种预约方式,一是拨打010-114,按语音提示告知工作人员就诊需求完成预约;二是关注“北京114预约挂号”公众号,搜索北京大学人民医院后按提示预约。
该平台操作简单,适合中老年人群和不会操作其他线上平台的患者。预约成功后会收到专属短信通知,务必妥善保存,就诊当天需要凭预约短信到门诊区域内所有自助机取号,同时需出示短信和个人有效证件,避免无法正常取号耽误就诊。
二、官方服务号挂号
通过北京大学人民医院服务号可预约8日内号源,操作便捷。首次就诊患者可在服务号内在线建卡,无需线下奔波。预约成功后,取号地点为门诊区域内所有自助机,就诊当天凭就诊凭证到自助机取号即可。
三、自助机挂号
自助机可预约8日内号源,开放时间为上午6点,分布位置十分广泛,涵盖门诊大厅外自助服务区、自助服务厅、门诊1-5层、医技楼、放疗楼、发热门诊、儿科门诊,方便患者就近操作。
四、诊间预约
诊间预约可预约1个月内号源,适合需要长期复诊的患者。预约渠道为门诊区域内所有自助机,患者就诊结束后,可直接在自助机上预约下次就诊号源,省去线上抢号的麻烦。
诊间预约成功后,就诊当日需到门诊区域内任意自助机取号,取号流程和其他渠道一致。预约时要确认好就诊时间和院区,若临时无法就诊,需及时取消,避免影响后续预约资格。
五、功能社区挂号
功能社区挂号可预约2周内号源,仅限医联体合作单位患者预约。患者需先到所在医联体合作单位,在无法诊治的情况下,由单位开具医联体预约挂号单,凭单据可优先预约对应号源。
就诊当天,患者需凭单位开具的医联体预约挂号单,到门诊区域内任意自助机取号,取号时需携带个人有效证件。若预约单据丢失,需及时联系社区重新开具,以免无法正常取号就诊。
六、特殊注意事项
1、普通患者办卡规则:首次就诊患者,须先到自助机持有效证件,即身份证或户口本办理就诊卡,此卡只用于挂号,一人只办理一次,无需退卡,如若丢失可到办卡处查询或自助机持身份证补打条码。
2、医保患者就诊说明:医保病人无需办理就诊卡,持医保卡即可挂号就诊。
3、高干门诊挂号要求:高干门诊请持保健证及就诊卡到一层南侧挂号窗口挂号,暂不开通服务号及自助挂号机业务.
首次就诊建议提前了解各渠道放号规律,医保患者提前激活医保卡,自费患者提前办理就诊卡,节省就诊时间。取号后需及时到对应诊区报到候诊,若错过号源,需重新报到排队,因为要注意合理规划行程。

