上海市精神卫生中心病例代取有明确的材料要求与办理规则，住院病例需出院归档后才能办理，门诊病例可直接申请复印，内容涵盖代取必备材料、现场办理步骤、工本费用标准、线上邮寄渠道等。
一、代取所需材料
1、基础证件材料
代取住院或门诊病例，需要携带就诊人本人的身份证原件与就诊卡，同时代办人也要带上自己的身份证原件。如果是未成年人或无民事行为能力患者，由监护人代办的话，还需要额外带上户口本或出生证明，用来证实监护关系，材料不齐无法办理，建议出发前核对清楚。
2、授权委托材料
除了双方身份证，还需要就诊人手写的授权委托书，写明委托事项、委托期限与双方签字。建议提前准备好委托书，避免到院后因为材料不全无法办理，耽误时间。委托书不用特别复杂，写清基本信息与委托内容就可以。
二、具体办理流程
1、确认办理时间
病例复印需要在病案室工作时间办理，一般为周一至周五的8:00-11:30、13:30-16:00，法定节假日休息。住院病例需要出院后2到3周整理归档后才能复印，门诊病例可以直接办理，建议去之前先打医院总机021-64387250电话确认病例是否已归档，避免白跑一趟。
2、现场提交申请
带齐材料到医院病案室窗口，向工作人员说明要复印的病例类型、用途，提交相关证件材料。工作人员会核对身份信息，确认无误后，填写病例复印申请表，写明需要复印的具体内容，比如出院小结、检查报告、医嘱单等。
3、缴费领取病例
工作人员调取病例后，按申请的内容进行复印，复印完成后会加盖医院公章，根据复印页数收取相应的工本费。缴费后就可以领取复印好的病例，拿到后核对一下复印的内容是否齐全，有没有漏印的页面，确认无误再离开。
三、其他注意事项
1、病例使用规范
复印的病例仅用于个人就诊、保险报销等正规用途，不能随意泄露他人隐私，也不能涂改、伪造。加盖公章的病例复印件具有法律效力，和原件有同等效力，建议妥善保管，后续复诊、报销都可以使用。
2、其他办理方式
部分情况也可以通过线上渠道申请病例复印，选择邮寄到家，不用亲自跑医院。具体可以咨询医院病案室，了解线上申请的入口与流程，适合距离远、没时间到院的人群，只是邮寄需要额外支付快递费用。
如果是保险报销用的病例，建议提前问清保险公司需要的具体材料，复印时一次性印全，避免反复跑医院。委托第三方代办的话，优先选择有正规资质的机构，核对好服务协议与收费，不要轻信“加急取件”“内部调取”这类宣传，保护好个人就诊隐私。
