西安交大一附院全科医学科收治病种包含高血压、糖尿病、冠心病等常见病、多发病；乏力、水肿、消瘦、头晕、晕厥、胸闷等病因不明、无法确定所属专科的疾病；高血压、糖尿病、心脑血管疾病、呼吸及消化系统疾病等多器官多系统多病共存、需要连续综合性服务的疾病。科室秉承“以人为中心”理念，为患者提供综合性医疗服务。
科室拥有十余年全科医学教学经验，2014年获批首批国家级全科专业住院医师规范化培训基地。雁塔区电子城社区卫生服务中心为国家优质社区，2015年签约成为该院全科基层实践基地。
为了方便患者就医，西安交大一附院全科医学科提供了多种挂号方式，具体如下：
1、微信预约渠道：患者可关注西安交通大学第一附属医院官方微信公众号，进入健康中心功能页面，点击预约挂号服务，根据自身就医需求，依次完成全科医学科、坐诊医生、就诊日期的筛选与选定，确认信息无误后，即可完成线上挂号操作。
2、APP预约渠道：患者可通过应用市场下载“智慧好医院”APP，完成个人账号注册、实名认证及登录操作，点击首页“去就医”功能，选择“门诊挂号”服务，选定西安交通大学第一附属医院，可自主选择当日挂号或预约挂号，选定全科医学科、医生及就诊日期后确认挂号。
3、电话预约渠道：医院开通400-000-3222、114两条预约热线。患者需根据语音提示接入人工服务，核对身份证号、联系电话、全科医学科、就诊时间或医师姓名，获取有效预约序号，凭就诊卡、身份证、医保卡、医保电子凭证等有效证件，在自助机或人工窗口付费取号后就诊。
4、现场预约渠道：患者可前往本院门诊预约诊疗服务处，向工作人员提供本人姓名、联系方式、就诊卡及预约全科医学科、专家等相关信息，由工作人员核实信息后完成预约登记，患者按指引前往对应诊室候诊。
5、自助机预约渠道：患者可使用院内自助挂号设备，通过扫描身份证或医保卡完成身份核验，进入预约挂号界面，依次选择全科医学科与坐诊医生，预约操作完成后，设备将自动打印预约凭条，作为就诊凭证。
就诊小建议
多病共存患者就诊时务必带齐所有慢病病历、检查报告、长期用药清单，清晰告知医生所有不适症状。慢病复诊患者提前记录血压、血糖等日常监测数据。就诊前保持正常作息，无需刻意空腹。如实告知既往病史、用药史，便于医生综合评估身体状况，制定全面、适配的个性化综合诊疗与慢病管理方案。
