北京大学人民医院儿科成立于1952年，历史悠久、底蕴深厚，曾荣获北京市级先进集体称号。科室人才荟萃，几任主任均为儿科学界极具影响力的专家，其中周华康教授是首都儿科研究所创始人之一，袁承文教授曾担任《中华儿科杂志》副主编。
经过几代医务人员深耕，科室于2001年成为国家重点学科，以血液、神经及新生儿专业为核心特色，诊治16岁以下儿童及青少年，门急诊24小时开放，各专业均设专家门诊，综合诊疗实力与行业影响力稳居前列。
为方便患者便捷就医，北京大学人民医院儿科开通多种挂号渠道，具体方式及相关须知如下：
一、北京市114预约挂号平台
1. 电话预约：拨打010-114，按语音提示选择“儿科”，挑选对应就诊医生及合适时间段，完成挂号；
2. 公众号预约：关注“北京114预约挂号”微信公众号，进入预约挂号模块，选择“儿科”即可办理挂号；
3. 取号说明：可预约8日内号源，每日7:00开放第8日号源；取号地点为门诊区域内所有自助机，就诊当日凭114预约成功短信取号。
二、北京大学人民医院服务号
1. 挂号流程：登录北京大学人民医院服务号，选择底部“就医服务”菜单栏，选择“门诊挂号”，选好想挂的院区，及对应的儿科，完成挂号；
2. 相关说明：可预约8日内号源，每日7:00开放第8日号源；首次就诊患者可通过该服务号在线建卡；取号地点为门诊区域内所有自助机。
三、自助机挂号
1. 挂号流程：携带医保卡、身份证等有效证件，在自助机上直接选择“儿科”及对应就诊医生，完成挂号；
2. 开放信息：自助机每日上午6:00开放，摆放位置涵盖门诊大厅外自助服务区、自助服务厅、门诊1-5层、医技楼、放疗楼、发热门诊、儿科门诊；可预约8日内号源，每日7:00开放第8日号源；
3. 特殊说明：
（1）首次就诊患者：须持有效证件（身份证或户口本）在自助机办理就诊卡，该卡仅限挂号使用，一人一卡，无需退卡；若卡片丢失，可到办卡处查询或持身份证在自助机补打条码；
（2）医保患者：无需办理就诊卡，持医保卡可直接挂号就诊；
（3）高干门诊：请持保健证及就诊卡到一层南侧挂号窗口办理挂号（暂不支持服务号及自助挂号机挂号）。
四、诊间预约
1. 预约渠道：门诊区域内所有自助机；
2. 相关说明：可预约1个月内号源，预约当日需到自助机取号后方可就诊。
五、功能社区挂号
1. 适用人群：医联体合作单位患者；
2. 相关说明：可预约2周内号源；取号地点为门诊区域内所有自助机，就诊当日须凭单位开具的医联体预约挂号单取号。
六、挂号通用须知
1. 取号时间：请于就诊当日按预约时间分时就诊，并在规定时限内取号（具体时限：西直门院区/白塔寺院区——上午号11:30前、下午号16:30前、夜间号20:30前；通州院区——上午号11:30前、下午号16:00前）；超时未取号将视为自动放弃就诊资格，无法正常就诊；
2. 取消预约/挂号：如遇特殊情况无法按时就诊，需提前取消预约/挂号，具体时限为：上午号最晚于就诊日当日8:00前取消，下午号/夜间号最晚于就诊日当日13:00前取消。
就诊小建议
就诊前携带儿童既往病历、检查报告及疫苗接种本，清晰告知医生症状（如发热、咳嗽、呕吐、肢体异常等）的发作时间、诱因及加重情况，主动说明近期用药史和过敏史。婴幼儿尽量避免空腹就诊，减少哭闹影响诊疗。急诊优先处理高热惊厥、外伤等紧急情况，复诊时携带出院小结，严格遵医嘱用药，切勿擅自增减剂量。定期带儿童进行生长发育及专科筛查，出现异常及时干预，守护儿童身心健康。
