上海新华医院本身没有市场化付费陪诊业务，院内仅提供智能导诊、病区免费志愿引导等院内便民服务，市面面向该院的全流程付费陪诊均为第三方机构运营，整体收费划分基础时长套餐、单项代办、专属人群定制等板块，方便就诊家庭对照自身需求核算花销。
一、基础时长套餐收费
1、两小时短时陪诊：单次服务时长控制两小时，市场定价区间150-180元，院内老年公益专项套餐定价99元，仅限六十周岁以上人群申领，服务包含签到、自助机缴费、单项检查带路，超时部分按每小时55-75元叠加计费，公益套餐名额有限，需要提前线上预约锁定名额。
2、四小时半天陪诊：覆盖上午或下午完整就诊时段，主流定价270-360元，适配儿科多项目检查、成人慢病复诊，陪诊人员全程跟进问诊、多项检验排队、药品核对整理，套餐不含院内大型检查预约代办，有相关计划可以搭配单项服务一同下单。
3、八小时全天陪诊：全天不限科室流转，收费540-720元，适合外地初次就诊、需要同步完成影像、抽血、专科会诊的人群，服务包含合理休息间隔，对比分开多次短时订单，整体花费会更划算，两名亲属同步就诊可咨询平台拼单优惠。
二、单项代办服务收费
1、指导预约专家号源：仅指导线上线下预约普通门诊、专科专家号，不含现场陪同就诊，单次收费75-140元，预约未成功多数平台会返还全款，儿科紧缺专家号会小幅上调费用，下单时备好就诊人证件，提前2-4天预约更容易抢到号源。
2、代取检验胶片药品：无需患者到场，单独跑腿领取化验单、CT胶片、院内处方药，单次收费95-170元，如需纸质病历邮寄会额外收取快递费用，取件结束后同步拍摄全部单据照片，异地家属不用专程往返医院领取材料。
3、出入院手续代办：单独协助办理入院登记、床位核对、医保材料递交，收费180-240元，不包含住院日常贴身照护，适合家属临时无法到场办理手续的情况，代办途中可同步询问病区探视规定，减少反复沟通的时间消耗。
三、专属人群定制收费
1、老年患者专属陪诊：针对腿脚不便、听力理解偏弱的中老年群体，四小时套餐上浮45-75元，陪诊人员放慢就诊节奏，完整记录用药周期与复诊时间，沟通时兼顾方言转换，符合条件的老人可叠加社区助医补贴，减少自付开支。
2、儿童就诊专属陪诊：适配儿科、新生儿复查、儿童影像检查，四小时收费300-390元，陪诊人员会提前备好安抚小物件，协助家长排队等候、安抚孩童情绪，同步梳理儿童用药剂量，缓解单人带娃就医的忙碌压力。
3、孕产妇专属陪诊：适配常规产检、产前全套筛查，四小时定价320-410元，优先安排熟悉产科流程的工作人员陪同，协助完成胎心监护、采血、B超等项目，帮忙拎取随身待产物资，尽量避开院内人流密集通道。
四、特殊时间段收费标准
1、晚间门诊陪诊：服务时段定为十八点至二十二点，基础四小时套餐加价90元，仅覆盖夜间常规门诊，夜间大型影像检查开放场次较少，下单前确认科室出诊安排，晚间在岗陪诊人员数量有限，建议提前一天预约。
2、周末节假日陪诊：周六周日及法定节假日所有基础套餐统一加价70元，院内就诊人流量偏大，陪诊人员会提前规划科室行走路线，压缩排队等候时长，节假日专家号资源紧张，搭配代挂号服务下单，提升就诊整体效率。
3、紧急加急陪诊：下单一小时内需要启动服务，任意时长套餐加收110-190元加急费用，仅适用于常规门诊加急就诊，突发危重身体不适优先拨打急救热线，加急订单无法固定专属陪诊人员，沟通流程会适当简化。
五、附加增值服务收费
1、市区往返接送服务：医院与市区居民小区、车站点位之间单程接送，单次收费140-200元，两名及以上家属同行不加收额外费用，跨远郊区域接送会按行驶里程调整价格，停车费、高速通行费需要就诊家庭自行承担。
2、全套病历邮寄服务：单次寄送化验单、影像胶片、诊断病历全套资料，收费25-55元，普通快递常规配送，病理切片等贵重资料可选择保价寄送，取件完成当日安排寄出，物流单号会同步发送至预留联系方式。
3、诊后医嘱梳理服务：就诊结束后整理完整用药清单、复查节点、饮食注意事项，生成简易文字记录，单项收费85-130元，仅做信息整理记录，不能替代医师给出诊疗判断，适合看不懂专业检查单据、容易遗忘医嘱的人群。
区分院内公益服务与第三方商业陪诊能减少额外支出，院内AI导诊、志愿引导全程不收取任何费用，老年公益陪诊每日名额有限，无法满足需求再考虑第三方平台。选择第三方服务时优先挑选可核验工作人员身份、能签订简易服务协议的渠道，提前核对全部收费项目，避免结算时出现额外加价。
