吉林大学中日联谊医院无官方付费代办、私人跑腿服务电话，网传各类跑腿热线均非医院官方渠道。院内代办业务仅支持亲友正规代办、官方线上自助办理，业务疑问可拨打吉林大学中日联谊医院咨询电话。
一、官方监督服务热线
监督服务热线为400-8688-333，每周7天、每天8小时提供服务。可咨询院内志愿帮扶相关规则、服务内容等事宜，解答患者关于免费志愿帮扶的各类疑问，方便患者了解相关服务。
二、专项业务官方咨询电话
1、病案代办专属热线：0431-84995658、0431-84995620 ，专门对接病历复印、代取病历、线上邮寄等相关问题，可解答代办材料、办理流程、取证时效等疑问，是病案相关代办业务的官方咨询渠道。
2、医保服务站咨询电话：“一站式”医保服务站设置两部服务电话，即84995388、84995409，方便患者提前咨询业务办理流程及所需材料等信息，减少现场等待时间，提升服务便捷度。
3、电话预约挂号热线：每日8:00-16:00可拨打预约电话0431-89876666、15943092222，可咨询挂号相关事宜，适合不擅长线上操作的患者及家属。
三、正规代办办理方式
1、亲友线下代办：由家属、亲友携带双方有效身份证明、住院相关凭证，前往对应院区窗口办理病历复印、报告领取等业务，全程合规安全，无额外费用，办理前可提前致电咨询材料要求。
2、官方线上代办：关注医院公众号，进入就医服务板块，可自主完成病历邮寄、检查预约、报告查询等业务，无需依托第三方跑腿代办，足不出户即可完成大部分就医相关代办流程。
网络上标注“专属跑腿、内部加急代办”的私人手机号、固定电话，均未得到医院授权，切勿轻信，避免信息泄露和财产损失，代办业务优先选择官方渠道，有需要的患者也可以选择第三方正规机构，注意甄别资质。
