安徽第二人民医院耳鼻喉头颈外科是医院临床重点学科，同时是人工耳蜗植入手术定点医院、国家耳鼻咽喉疾病临床医学研究中心耳内镜外科规范化培育基地、安徽省等离子技术（耳鼻喉）临床应用指导中心，多学科协作能力突出，是区域耳鼻咽喉头颈疾病诊疗核心平台。
科室擅长各类耳鼻咽喉头颈疾病诊疗，其中人工听觉植入、耳内镜下持续灌流鼓室成形术、鼻后神经切断术达省内领先水平，鼻内镜微创手术、中耳炎诊疗、等离子手术、头颈肿瘤切除等技术成熟。科室承担多校教学与医师规培任务，发表多篇国内外核心论文，与解放军总医院第一医学中心合作开展科研项目，拥有多项院级“三新项目”，先后荣获“优秀科室”“医德医风模范科室”等多项荣誉。
为了方便患者就医，安徽第二人民医院耳鼻喉头颈外科提供了多种挂号方式，具体如下：
1、公众号预约：搜索并关注安徽省第二人民医院微信公众号，选择“就医服务”，点击“预约挂号”，依次选择院区、耳鼻喉头颈外科、医生、就诊日期后确认挂号。可提前8天预约，部分知名专家、特需门诊可预约15天号源，每天7:00开始放号。
2、支付宝预约：打开支付宝，直接搜索“安徽省第二人民医院”，进入医院主页后点击“预约挂号”，在医院服务板块选择“预约挂号”，依次选择耳鼻喉头颈外科、医生、就诊日期后确认挂号。
3、电话预约：拨打电话0551-64272019或114，按照电话提示接通后，与接电话工作人员核对身份证号、联系电话、需就诊的耳鼻喉头颈外科、就诊时间（或医师姓名），获取预约序号；就诊时，凭就诊卡、身份证、医保卡或医保电子凭证，到自助机或人工挂号窗口付费取号后，前往耳鼻喉头颈外科就诊。
4、现场预约：可前往门诊综合服务中心，向工作人员提供患者姓名、联系方式、就诊卡，以及需预约的耳鼻喉头颈外科、专家信息，随后根据工作人员提示前往耳鼻喉头颈外科候诊。
5、自助机预约：可在医院自助机上扫描身份证或医保卡，点击“预约挂号”，依次选择耳鼻喉头颈外科、对应医生，预约成功后会打印出预约凭条。
就诊小建议
就诊前清洁鼻腔、外耳道，不擅自挖耳、抠鼻，避免携带辛辣刺激性食物。提前记录症状，如鼻塞、流涕、耳痛、听力下降、咽喉肿痛、声音嘶哑等，携带既往耳内镜、鼻内镜报告。告知医生过敏史、感冒史及接触史，配合医生检查，不抗拒喉镜、听力筛查等项目，避免因哭闹、躲闪影响病情判断。
