江苏省中医院本身不设官方市场化付费陪诊业务，但医院通过公开招标引入了第三方陪护公司，为本部及紫东院区提供陪护、陪检、陪诊及ICU陪护服务。如需住院期间的陪护服务，可向医院咨询第三方服务详情。如需门诊全程一对一市场化陪护，可自行对接正规第三方陪诊机构。
一、陪诊服务参照流程
1、选科指导与挂号提醒
陪诊人员会根据患者病情指导该挂哪个科室，江苏省中医院专科划分细致，建议提前了解科室特色避免挂错。号源可通过官方挂号平台预约，初诊患者需持身份证或医保卡到人工窗口认证取号，复诊患者可在自助机取号后到科室签到机签到候诊。
2、诊前准备与提醒
陪诊师提前告知就诊时间及所需携带的证件。初诊自费患者需携带身份证、军官证、护照等有效证件，医保患者需携带医保卡或电子医保。就诊当日按预约时段提前来院，先到科室签到机签到，不签到无法进入叫号序列。
3、院内报到与候诊
就诊当日，陪诊师协助完成取号和签到。取号后需到科室自助签到机签到，签到后按号序排队叫号。回诊或过号患者需再次签到，系统会按规则混排。
4、全程就医陪同
陪同候诊及面诊，协助记录医生嘱托，负责代办缴费、送检标本等跑腿事务。陪诊师可协助70岁以上老人、军人、残疾人等优先人群办理挂号缴费等手续。
5、诊后取药与资料整理
陪诊师协助整理药品、发票及检查报告，并清晰转述用药方案与复诊安排。医院提供代煎中药和药品快递到家服务，门诊2至4楼中药房旁有顺丰和邮政快递驻点，外地患者开14付以上草药可享受免快递费服务。检查报告可通过手机端实时查询。
二、就诊注意事项
1、遵守取号与签到规则
取号后需及时到科室签到，否则无法进入叫号队列。线下退号需在当日上午12：00前到人工窗口办理，逾期不退。
2、通过正规渠道挂号
所有号源通过“江苏省中医院”微信服务号、自助机、人工窗口等渠道统一发放，切勿相信“内部加号”等说辞。没有智能手机的老年患者可到门诊一楼人工窗口现场预约。
3、高龄老人优先服务
医院为80岁以上老人提供优先服务，设有专门服务团队、专用休息区、专用检查室、专用窗口和专线电话025-86620880，老年人从挂号到检查取药全程享受优先安排。
4、妥善保管就诊记录
就诊结束后，陪诊师会协助患者核对当次检查报告和用药方案，确保就诊资料完整。复诊时务必带上既往就诊资料或诊疗卡，方便医生快速了解病史，避免重复开单。检验检查结果出来后可通过手机端查验并保存截图备用。
医院设有本部位于南京市秦淮区汉中路155号、紫东院区、江宁院区等多个院区，预约时务必看清就诊院区。总服务台可提供轮椅租借、医保咨询、药品咨询等便民服务。就诊当日建议随身携带身份证件和既往检查资料，做空腹检查的记得提前做好准备。
