贵州省人民医院无市场化付费陪诊服务，患者与家属遇到各类就医难题时，可依托医院官网总机、门诊服务台、官方线上公众号这些正规渠道，咨询院内流程指引、轮椅借用、就诊手续、医保结算等各项就医相关事宜
1、官方总机咨询号码
医院官网对外公示联络总机0851-85937094，适合就诊前提前咨询各类问题，拨通电话后可咨询轮椅借用登记条件、各科室楼层位置、影像检验预约流程、门诊及住院医保报销标准等内容，提前致电梳理清楚就诊注意事项，有不清楚的院内管理规定，都可以通过这条线路获取权威答复。
2、门诊线下便民服务
门诊各楼层均设置服务咨询台，到院后有任何出行、流程方面的需求都能现场咨询。大厅可登记免费借用轮椅，工作人员会指引挂号、抽血、拍片、取药对应的区域，窗口工作人员还能协助核对就诊单据，告知各项检查先后顺序，全部服务均为院内公益项目，不会产生额外收费。
3、官方公众号线上咨询
打开微信搜索并关注贵州省人民医院官方公众号，就能线上办理就诊相关业务。平台可以预约各个科室的门诊号源，能自主挑选合适的科室和就诊时间，做完各类检查后，也能直接在公众号内查看电子检查报告，不用专程前往医院领取纸质单据，在家就能查看检查结果。
日常前往医院就诊，提前通过官方渠道问清相关陪护规则，能大幅减少现场慌乱。若是家中患者长期复诊、行动存在不便，可提前规划好陪同人员，同时保存好医院总机号码备用。医院所有便民服务均为公益性质，遇到主动推销付费全程陪诊的外来人员，建议谨慎甄别，优先选择院内正规工作人员提供的免费引导服务。
