浙江大学医学院附属第一医院没有商业陪诊服务，仅提供公益性质的志愿服务陪诊。有陪诊需求可通过各院区官方咨询电话了解详情，也能到院区现场咨询志愿者服务相关事宜。
一、各院区官方咨询电话
1、庆春院区：总机咨询电话0571-87236114，可咨询志愿服务陪诊的申请方式、服务范围等问题，门诊相关咨询也可拨打0571-87236668，急诊电话0571-87236300。
2、总部一期院区：咨询电话0571-87235555，可对接陪诊志愿服务的相关咨询，了解院区志愿者服务点位和服务时间。
3、城站院区：咨询电话0571-87235240，可咨询该院区陪诊志愿服务的申请流程，以及志愿者可提供的陪诊服务内容。
4、之江院区：可拨打医院0571-87230012，咨询陪诊志愿服务相关事宜，获取具体服务指引。
二、线下咨询方式
1、门诊大厅志愿者服务台：各院区都设有志愿者服务台，一般位于门诊大厅入口处，到院后可直接前往服务台，向现场工作人员咨询陪诊志愿服务的申请条件和办理流程。
2、明确服务范围与申请要求：现场咨询时，工作人员会告知志愿者陪诊的服务范围，比如协助取号、引导就诊、陪同检查、取报告等，同时说明申请陪诊的相关要求，按指引操作即可。
3、“浙壹汇”志愿者组织对接：医院的“浙壹汇”志愿者组织会统筹陪诊服务，到院后也可留意门诊大厅的志愿者招募及服务指引标识，找到志愿者直接沟通陪诊需求，符合条件就能获得相应帮助。
陪诊志愿服务全程免费，有需求的患者及家属可提前通过电话咨询确认服务时间，避免到院后等待。遇到陪诊相关疑问，优先通过官方渠道咨询，不要轻信各类商业陪诊宣传。
