前往西安市儿童医院就诊，家长可参照线上预约挂号、到院签到候诊、检查缴费取药、急症区分处理等关键步骤安排行程。
1、线上预约挂号
微信搜索并关注西安市儿童医院患者服务平台，每日十六点放出第八天普通科室号源，操作流程为关注西安市儿童医院患者服务平台→找到个人中心→点击电子就诊卡→添加就诊人→使用患儿身份证实名注册→点击门诊服务→选择预约挂号→选择经开或西门院区→挑选对应科室与医生→选定就诊时段→核对信息支付挂号费，完成全部预约。
2、到院签到候诊
按照预约时段提前三十分钟抵达医院，到达对应楼层诊区后，在自助签到机器扫码签到，也能打开微信里的西安市儿童医院患者服务平台在线签到，签到后在诊区座椅等候叫号，等候时尽量不随意走远，避免错过就诊顺序。
3、检查缴费取药
医生开具检查单或者药方后，直接在微信西安市儿童医院患者服务平台门诊服务板块线上缴费，不用往返收费窗口，完成缴费再前往检验科影像科等区域做检查，做完记录好取报告时间，拿到报告单后返回原诊区复诊，如需取药，线上缴费成功后前往对应药房等候叫名取药，所有缴费记录与检查报告都能在公众号留存，复诊时可直接调取查看历史记录。
4、急症快速处理
孩子若是持续高烧、抽搐、大出血、意识模糊这类危急状况，不用提前预约，直接去急诊科，急诊全天24小时都能接诊，只是轻微咳嗽、起皮疹、流鼻涕这类普通轻症，建议提前预约普通门诊。
家长带娃就诊可以随身备好户口本既往病历常用水杯零食，院区周边停车位紧张，优先选择公共交通出行，就诊前简单梳理好孩子症状、发病时长、吃过的药物，清晰告知医生能帮助快速判断病情，复诊不用重新建档，保留电子就诊卡信息，下次直接预约即可，长期开药复查都能省去重复登记的步骤。
