复旦大学附属中山医院本部位于徐汇区枫林路周边，院区划分较细，初次前往容易在医学院路西院区、斜土路东院区和小木桥路高级专家门诊之间跑错。结合医院官网及官方公众号就诊规则，梳理从前期准备、院内流程到诊后事项的路径，帮大家少走冤枉路，顺顺当当看完病。
1、就诊前期准备
首次来中山医院看病需在自助机或窗口凭二代身份证、社保卡建档，复诊患者系统里有档案就不用重弄了。预约挂号认准复旦大学附属中山医院门诊服务微信公众号、复旦大学附属中山医院微信小程序、复旦大学附属中山医院支付宝小程序、中山医院APP，每天上午10点放号， 普通门诊、专病门诊能约未来31天，普通专家门诊约21天，高级专家门诊、多学科（MDT）门诊、以疾病为中心门诊约15天。如果患者不知道自己的病症应该预约什么科室，可以登陆“复旦大学附属中山医院”微信小程序，点击“便民服务”-“智能导诊”，它会根据您输入的症状，提示应该挂什么科室，解决患者的预约选择难题。异地医保记得提前在参保地备案，带上既往病历、影像胶片和用药清单，别光拿纸质报告。
2、院内就诊流程
预约成功后按短信提示时间提前半小时到院就行，别卡着点来。先在自助机或手机小程序取号，医保患者插卡选医保身份，自费选自费，取完号必须去对应诊区自助机刷卡签到，不签到系统不出号没法叫诊。候诊时盯着电子屏听广播，过号一般要重新签到往后排几人。面诊时把症状讲清楚，医生开完单子可在手机缴费或去各楼层自助机交钱，交完按导诊单去检查科室，抽血超声有些当天做，核磁胃肠镜得在现场或手机约后续时间。药在门诊楼层药房，取药前核对好名字和用法用量，有疑问当场问药师。
3、诊后事项
看完病若医生开了住院单，带着单子去门诊一楼住院处登记等通知，急诊住院直接在急诊办手续。需要复诊的可以让医生在诊间直接约下次号，比自己抢省事。检查报告在APP和小程序能查电子版，纸质报告去一楼自助机打或办邮寄到家。
4、特别提醒
挂号取号全要实名，别信黄牛内部加号插队，号源都在官方平台统一放，被骗了号作废钱也拿不回来。预约了去不了最晚提前1个工作日原渠道取消，其中，复旦大学附属中山医院小程序可取消任何一个平台的预约，否则爽约记录将计入个人诚信系统，会影响患者在各预约平台再次预约中山医院门诊，90天内爽约3次，暂停预约资格90天（从第一次爽约日算起）。东院区、西院区虽挨得近，但走路也要几分钟，挂完号仔细看单子上的楼号和诊区，别跑错楼白等。门诊大厅一楼有便民服务中心和志愿者，高龄行动不便的可以现场咨询免费轮椅借调和引导，别随便找门口揽活的陌生人。
医院周边枫林路和医学院路工作日早高峰车流大，自驾停车也比较紧张，可以考虑坐地铁。要是家属没法陪同，找陪诊也得走正规机构，证件和钱自己攥紧，看病这事多留个心眼总没错。
