广西医科大学第一附属医院是区域内综合性三甲医院，门诊就诊实行实名预约制度，就医流程规范清晰。完整就诊流程涵盖就诊前期准备、线上电话挂号、院内就诊步骤、检查缴费取药等多个环节，覆盖初诊、复诊患者的全部就医需求。
1、实名账号建档
首次就诊患者需要提前完成实名建档，才能正常预约挂号和就诊。可在微信公众号广西医科大一附院互联网医院操作，填写本人真实姓名、身份证号、常用手机号，完成实名认证。建档成功后生成专属电子就诊卡，后续挂号、签到、检查、缴费均可直接使用，无需重复登记信息。
2、线上挂号操作
医院官方线上挂号依托微信公众号广西医科大一附院互联网医院，可预约十四天内门诊号源，每日凌晨零点三十分统一更新释放新号源，白天热门号源基本秒空，午后及夜间退号回流较多，是捡漏的优质时段。
操作步骤为打开微信→搜索对应公众号→点击就诊服务→进入预约挂号→选择预约挂号板块→挑选对应门诊科室→选择出诊医生→选定就诊时段→核对就诊人信息→提交预约→线上缴费完成挂号。
3、电话预约挂号
医院支持二十四小时电话预约服务，适配夜间及无网络的预约场景。可拨打0771-12580根据语音提示按6号键，也可拨打0771-114按0号键进入预约通道。根据语音指引提供实名信息，选择就诊科室与时段，确认信息无误后即可完成挂号预约操作。
4、就诊资料准备
就诊前提前整理好个人相关资料，提升就诊效率。初诊患者备好身份证、医保卡，方便实名核验与医保结算。复诊患者携带过往检查胶片、纸质报告、用药记录，方便医生对比病情。异地就医患者提前完成医保备案，可直接在院享受异地结算服务。
5、院内签到候诊
预约成功后，建议提前三十分钟抵达医院。患者可在门诊各楼层自助机或科室护士站完成签到报到，系统会按照签到顺序自动排序候诊。未按时签到会延后就诊次序，长时间未签到可能导致号源失效，影响当日正常就诊。
6、诊室面诊沟通
医院实行一患一诊室就诊制度，听到叫号后有序进入诊室。患者可以清晰告知身体不适症状、发病时长、过往病史以及日常用药情况。认真记录医生给出的诊疗方案、检查项目、用药建议和复查时间，便于后续居家养护和复诊参考。
7、检查预约执行
根据医生开具的检查检验单据，前往对应医技科室预约检查时段。常规血常规、尿检等检验项目大多可以当日完成，影像类专项检查需要预约排队。患者提前了解检查注意事项，做好空腹、作息调整等准备，保障检查结果的准确性。
8、缴费取药流程
完成面诊和检查后可办理费用结算，支持公众号线上缴费、院内自助机缴费、人工窗口缴费多种方式。医保患者可直接现场抵扣报销，结算完成后根据药房提示窗口排队取药。领取药品时核对药名、用量和服用方式，牢记基础用药禁忌。
9、诊后资料整理
就诊结束后统一收纳整理病历本、检查报告、缴费凭证、药品处方等资料，分类妥善保存。严格按照医嘱规律服药、调整生活作息，按照指定时间回院复查。遇到就医流程疑问，可拨打医院官方总机0771-5359999咨询。
该院热门科室号源较为紧张，无法按时就诊需提前取消预约，避免无故爽约影响后续预约权限。日常可以多关注晚间退号时段，提升抢号成功率。合理规划就诊时间，能够有效减少院内等候时长，优化整体就医体验。
