宁夏医科大学总医院设有总院、心脑血管病医院、肿瘤医院、口腔医院等多个院区,全面推行分时段预约就诊。目前可通过官方微信公众号、自助机、人工窗口、电话及诊间等多种渠道挂号,所有号源提前7天开放预约,放号时间为每天早上8点。针对操作手机有困难的老年患者,医院也保留了现场挂号渠道。
一、微信服务号预约挂号
微信搜索宁夏医科大学总医院服务号并关注,这是官方主推的核心渠道。首次使用需在个人中心完成就诊人绑定,输入姓名和身份证号完成实名认证,14岁以下患者请挂儿科,14岁及以上患者请挂相应专科。之后点击患者服务进入预约挂号页面,每天早上8点会放出第7天的号源,建议提前几分钟打开页面等待。
二、电话预约挂号
可拨打以下官方电话,由工作人员协助完成预约。院本部预约电话0951-6744457。心脑血管病医院预约电话0951-6746892。肿瘤医院预约电话0951-6743910。口腔医院预约电话0951-6745383。电话接通后按客服指引提供患者姓名、身份证号等实名信息即可。
三、自助机与现场窗口挂号
医院门诊大厅及各楼层均设有自助挂号缴费机,可凭身份证或医保卡现场挂号和取号。人工窗口也保留全部通道,方便不熟悉线上操作的患者现场办理。现场号源相对有限,热门科室的号往往在线上放号时就被约满,建议优先使用线上渠道提前预约。
四、诊间预约挂号
已在医院就诊过的患者,可在本次门诊结束时直接请医生帮忙预约下次复诊时间,无需再参与线上抢号,适合需要定期复查的患者。
五、退号规则
通过“宁夏医科大学总医院”微信服务号预约的患者,上午号于就诊当日11点前可通过原渠道自行退号,下午号于冬季16点30分前、夏季17点前可自行退号。超过该时段未就诊的,需到医院门诊一楼大厅人工窗口办理退费。多次爽约可能影响后续预约资格,请留意退号时限。
就诊当日请携带患者本人身份证或医保卡,按预约时段提前到达医院。微信挂号成功后无需取号,凭预约信息直接到相应诊区候诊即可。过号患者需在诊区入口处签到后进入叫号序列,并顺延位正号后就诊。

